企业舵手-不敌狂人 推特前执行长亚格拉沃做满一年快闪下台
亚格拉沃 小档案
推特前执行长亚格拉沃(Parag Agrawal)上任一年内麻烦接踵而至,既要对付穆斯克(Elon Musk)收购案牵扯出的官司与谩骂,又要为前员工爆料善后,还得努力达成营业目标,最终只换来被新老板扫地出门,唯一庆幸的是推特让他抱走高额资遣费。
去年11月亚格拉沃临危受命接替推特创办人多尔西(Jack Dorsey)担任执行长时,他在科技业还是个没没无闻的主管。即便他在推特服务长达十年还当上技术长,但他从未领导过任何一家企业,没想到一年后的他声名大噪,无奈骂声多过赞美。
推特创业以来一直是主流网路社交平台,近年更成为全球名人及政治人物的发言平台,各种争议从未停过,但即便对习惯争议的推特而言,今年公司内外一片混战还是让亚格拉沃措手不及。
今年4月,穆斯克开价每股54.20美元收购推特以来,亚格拉沃陷入与穆斯克激烈交战的噩梦,半路又杀出前资安主管札特科(Peiter Zatko)爆料资安漏洞,害亚格拉沃面临美国国会调查。在应付诸多争议之余,亚格拉沃还得面对全球经济不景气对推特核心广告营收的冲击,设法开发其他营收来源。
哥伦比亚大学商学院管理学教授克雷波(Bill Klepper)表示,推特当初让亚格拉沃升任执行长是认为公司「维持现状」即可,万万没想到推特会在接下来的一年发生这么多事。
早在穆斯克提议收购推特之前,甫上任执行长的亚格拉沃已面临高难度挑战,因为他必须在明年之前让推特每日经常性用户量增加1亿人,相当于较去年第四季成长45%。推特年营收也必须从去年的50亿美元增至75亿美元。
克雷波表示:「推特问题在于用户量及营收成长速度与影响力不成正比。」即便亚格拉沃上任后积极发展Twitter Blue付费订阅服务及加密币新功能,试图开创更多营收来源,但他的努力随即被穆斯克收购计划掩盖。
今年3月穆斯克成为推特最大股东后不久,便在推特发言质疑「推特是不是快死了」,宣告他与亚格拉沃的对立关系就此展开。亚格拉沃当时曾私讯穆斯克,抱怨穆斯克讲这种话只会让他更难领导公司,对推特现况毫无帮助。穆斯克则质疑亚格拉沃领导无方,于是拒绝担任推特董事并提议收购推特。不久后穆斯克又反悔收购,理由是推特平台充斥假帐号,于是推特向法院提告试图逼迫穆斯克完成交易。
这段期间穆斯克在公开及私下场合不断批评亚格拉沃,还曾向多尔西表示他无法和亚格拉沃共事,因为亚格拉沃「动作太慢又一昧讨好众人」。
正所谓祸不单行,就在推特收购案闹得满城风雨之际,被业界称为传奇骇客的札特科爆料推特资安漏洞百出。
这番言论引来美国国会调查,还传唤亚格拉沃出席作证,但推特担心影响收购交易而拒绝让亚格拉沃出席,让案情更加扑朔迷离。带头调查的参议院司法委员会成员葛莱斯利(Chuck Grassley)表示若札特科所言属实,亚格拉沃很难保住执行长一职。
果不其然,穆斯克在10月底正式完成收购交易后,立刻开除亚格拉沃及其他多位高层,资遣费合计超过2亿美元。推特提交政府的文件指出,亚格拉沃与推特签有「金色降落伞」(Golden Parachute)补偿条款,如今遭到开除可获得价值5,600万美元的推特股票,外加一年薪水及福利等补偿,一人抱走大约6,500万美元资遣费。