社区一家大调查 满意度逾9成

信义房屋社区一家计划首度对历年得主展开大调查，了解社造工作者对社区一家计划的满意度。图／信义提供

信义房屋「社区一家」计划陪伴社造工作者20年，调查曾参与社区一家计划的社造工作者，了解社造工作者心声，期盼调查结果能成为下一阶段的指引方向。结果显示，超过9成的受访者对于「社区一家」的模式感到满意，也有74％受访者认为，社区一家最大影响力在于「有资金执行社造梦想」。

该调查收集了参与社造的时间、年龄、所处县市、是否曾经获奖、获奖计划概况等基本资料，并且了解其对于社区一家计划各种机制设计的评价；以及社区一家计划与联合国永续发展目标（SDGs）连结，是否对于社区了解永续趋势更有帮助等议题。

调查结果显示，社造经验1～5年的工作者比例最高，占36.1％，不到1年的新手和超过15年资深工作者分别约占12％。年龄层以30～49岁的受访者占半数以上，其次为50岁以上，20岁以下者仅占1成，显示社造主力仍以青壮世代为主。

超过9成以上的受访者对「社区一家」不限提案主题、不限性别年龄全民参加的设计、不限个人或是组织团体、没有繁琐的核销流程获奖即拨7成奖金的充分信任、可以在现场听到他人提案的公开共学、评审亲自回应及回馈意见、对预算编列项目以符合社区需求为主，没有其他限制的设计感到满意。

93.3％的受访者认为2021年开始要求提案者思考提案永续性及勾选对应的SDGS的作法对于提案者及居民了解永续趋势有帮助，认为「社区一家」官网设置的「SDGS」专区对提供提案者投入社造及了解永续趋势有帮助。在受访者获奖的计划中，与联合国17项永续发展目标均分别有连结，其中，以「永续城乡」为多（63.9％），其次依序为「多元伙伴关系」、「优质教育」、「健康与福祉」等为主，反映出获奖计划在社区营造的特质与目标。

此外，74％的受访者认为是「有资金执行社造梦想」，388位受访者写下未来展望的留言，表达感谢及对社区一家计划肯定，也提出希望增强社区凝聚力及更具体的发展建议，同时呼吁连结更多资源支持、倡导环境永续和弱势关怀。