事發9天落幕!遲到沒收訂金7600元惹議 米其林餐廳:經溝通已解決
日前有消费者投诉,预约台北市南港区一家《米其林指南》推荐餐厅,因迟到超过5分钟遭没收全额订金7600元,引发轩然大波。沉默许久的店家,今天在脸书粉丝团发文表示:「对于近日消费纠纷事件,我们已委请律师联系互相沟通并已解决。」
先前消费者投诉因迟到遭没收全额订金7600元的消息曝光后,引起许多网友议论纷纷,「7600直接没收太夸张了啦」、「迟到不用这么硬吧?」、「生意做到这样,也差不多到SM的程度了」。但也有支持餐厅的顾客出声,力挺自己心目中的好餐厅,「餐点很有创意又好吃」、「料理非常用心美味」、「这里是很轻松跟有温度的一处所在」。
事发9天,在经过委请律师沟通之后,业者表示:「感谢向来支持本店的客人们,也感谢所有人的指教,不论正反方面的评论,对本店都是一种学习,借此调整优化。对于近日消费纠纷事件,我们已委请律师联系互相沟通并已解决,请各位网友理性讨论,切勿散播未经查证的消息。」
《米其林指南》自2018年登陆台湾以来,已进入第6年(示意图,与本案无关)。记者陈睿中/摄影。