视障语音ATM 造福盲胞

金管会催生下，7月底前中国信托与国泰世华银陆续设立好视障语音ATM，民众不管是在北市还是新北市都可找得到视障语音ATM。银行业者指出，视障语音ATM设立除了方便性，盲胞的安全性也是一大考量，因此必须慎选据点。

中国信托昨（27）日在邻近财团法人台湾盲人重建院的中国信托新庄分行，正式启用新北市第一部「视障语音」ATM，协助视障朋友也享有便利的金融服务。

中信银通路营运处处长陈金荣表示，以往视障朋友若有提领现金需求，只能透过亲友代为提款的方式，除了金融卡密码及存款余额可能曝光，更有发生盗领的可能性。

陈金荣指出，「视障语音」ATM的设立，可提供便利安全的操作流程，让视障客户可自己操作金融服务，持卡人只要于ATM数字键盘按「5」后，再拿起旁边的耳机，依语音指示操作即可完成提款、查询或密码变更等交易。

中国信托新庄分行还拓宽自动化服务区大门方便进出，由原来的90公分修改为180公分宽，还有爱心铃、导盲砖、耳机及点字操作说明等设施，让视障朋友使用无障碍，可以方便操作。

国泰世华银行为则是在台北市天母地区的启明学校内，启用「无障碍视障人士专用自动提款机」，让视障客户可以自行在启明学校自动提款机上，进行新台币提款及余额查询等功能操作。