泰国、新加坡旅游疫情警示升级 参团解约退费处理原则公布
▲出国注意！新加坡旅游疫情建议等级至第二级警示（Alert）；泰国提升至第一级注意（Watch）。（图／记者李毓康摄）
武汉肺炎（新冠病毒，COVlD-19）疫情延烧，因应中央流行疫情指挥中心11日将新加坡旅游疫情建议等级至第二级警示（Alert）；泰国提升至第一级注意（Watch）。交通部观光局配合防疫，今（12）日公布旅客参团解约退费原则，也请旅行业者考量对旅客有利方式优先适用。
观光局表示，考量中央流行疫情指挥中心疫情判准的专业及配合防疫措施，已与行政院消费者保护处、中华民国旅行商业同业公会全国联合会及旅行业品质保障协会，商定旅客参团解约退费原则如下：
1.国际疫情及建议等级第一级注意（Watch），民众应遵守当地的一般预防措施：如泰国，依据国外旅游定型化契约应记载及不得记载事项第13点（国外旅游定型化契约第13条）规定办理。
2.国际疫情及建议等级第二级警示（Alert），民众至当地应采取加强防护措施：如新加坡，依据国外旅游定型化契约应记载及不得记载事项第15点（国外旅游定型化契约第15条）规定办理。
3.如后续有旅游地因「严重特殊传染性肺炎」疫情，经中央流行疫情指挥中心提升旅游疫情建议等级至第三级警告（Warning），民众避免至当地所有非必要旅游：依据国外旅游定型化契约应记载及不得记载事项第14点（国外旅游定型化契约第14条）办理。
▲针对相关参团解约原则，观光局也请旅行业者考量对旅客有利方式为优先适用。（图／记者李毓康摄）
观光局表示，请旅行业者考量对旅客有利方式为优先适用，后续将持续配合相关防疫作为，并视中央流行疫情指挥中心发布之疫情讯息综合评估，随时公告相关防疫事宜。
有关「国际疫情及建议等级」及相关疫情资讯，请参阅卫生福利部疾病管制署官网，网站：https://www.cdc.gov.tw/。