淘宝海外扩张首战告捷

作者 | 刘宝丹

编辑 | 周智宇

把双十一大促推向全球，淘宝在出海之战里，开了个好头。

10月28日，华尔街见闻获悉，在以现货销售为特点的大促第二阶段，淘宝出海实现强劲增长，近7万全球包邮商家成交额同比翻倍，尤其中国香港和新加坡等地新客规模同比翻倍。

有意思的是，处于热带的新加坡，羽绒服成交额同比增长27%。有跨境商家相关电商负责人表示，新加坡没有冬天，一放假他们就喜欢去冷的地方看雪或滑雪，趁着天猫双11买羽绒服正成为当地人的“新选择”。

淘宝海外市场出现翻倍式上涨，一方面是淘宝出海刚刚启动，业务基数比较低，另一方面，双十一大促也是淘宝集合多方资源，在海外打响的第一场重要战役。

10月12日，在2024天猫双十一全球狂欢季媒体沟通会上，淘天集团整合营销及天猫市场部总经理穆尔表示，淘天在全球化当中有了非常大的突破，从包邮服务、产品品类再到配送时效，均做了非常大的提升。

一个月前，淘宝在香港业务发布会上宣布，将投入10亿把香港变成包邮区。香港消费者在淘宝购物满99元即可包邮。目前，淘宝上92%的商品支持官方直运送货到香港。

穆尔表示，包邮覆盖非常多的行业，包括3C数码、家居收纳、运动娱乐、化妆护肤等热门品类，共计10亿多的商品，配送时效也缩到了3到4天。

事实上，为了赶上双十一大促，淘宝从7月份就开始酝酿出海策略，为出海做了铺垫。

今年7月，淘宝服饰启动了“大服饰全球包邮计划”，依托于淘宝APP，主要服务于海外华人，由平台提供邮费补贴，实现全球包邮。到目前为止，淘宝已开通了全球超过200个国家和地区，实现了服饰品类的商品直邮。

经过两个月的摸索后，淘宝将出海战略全面升级为“淘宝天猫出海增长计划”，出海品类从服饰扩展到全行业，启动全面出海。

一位淘宝内部人士表示，斥资10亿把香港变成包邮区只是开始，淘宝对出海的投入力度可以用巨大来形容。

当然，淘宝出海之所以能在短时间内迅速取得积极反馈，很大程度上是因为淘宝出海选择了相对较轻的模式。

首先，淘宝选择了半托管模式，商家不需要另外开店，只是把国内现有货盘通过淘宝APP销往海外即可。

和其他跨境平台相比，参与淘宝出海的商家有自主定价权和货权，商家无需增加额外运营成本，也不必考虑跨境物流和清关，商家只需将货物发至国内的集运仓即可。

而且，物流环节由淘宝兜底，淘宝提供海外邮费补贴，直接对海外消费者包邮。据了解，对于海外物流和用户运营，淘宝交给了阿里国际负责。

不过，对淘宝来说，出海的本质是为国内货盘找到更多市场，对象主要是海外华人，相较于走本地化路线的电商而言，在产品和市场方面的竞争力可能不足。

当下，淘宝出海还处于大力投入阶段，要想把货物从国内运出，并最终送到消费者手中，每一步都需要消耗资金成本，淘宝需要算好投入产出比这笔账。

大促引爆海外只是一个开始，淘宝出海虽然打响了第一仗，但距离海外电商巨头们还有很漫长的追赶距离，这注定是一场艰难的追逐战。