桃勤处理班机、行李延误挨批危机应变差 交长要求:多学学长勤
▲国民党立委鲁明哲(左)批评桃园航勤危机应变不足。(图/翻摄Youtube国会频道)
记者蔡亚桦/台北报导
疫后航空运量大增,地勤作业引发地安事件频传。国民党立委鲁明哲指出,去年地勤作业影响班机延误,较疫情前2019年增加10.8%,批评桃园航勤危机应变不足。交通部长陈世凯对此表示,确实还有进步空间,长勤做得到危机处理,桃勤应该也要做得到。
立法院交通委员会今安排交通部、民航局、桃园机场公司及桃园航勤报告备询,鲁明哲引述审计部决算报告,指出桃园机场去年航班准点率75.71%,低于邻国的成田机场78.98%、樟宜机场78.47%、香港机场76%,以全年10万架次来计算,相差1%大概就有1千架次,努力空间还很大。
民航局长何淑萍表示,确实都还有成长进步空间,陈世凯也说,2000架次确实影响人数多,要再进步。人数相当多,还是要再进步。
鲁明哲还指出,去年班机延误前4名原因,包括来机晚到22.08%、飞行管制20.43%、班机调度17.72%,都可能是天候等不可控因素,但第4名则是地勤作业14.41%,相比2019年3.58%,增加10.8%。
桃园航勤总经理萧国智回应,部分尚未清楚暸解,地勤作业都是航空公司到离时间配合作业,飞行管制到离时间因不确定,会将人员留下配合班机运作,会造成人员调度上的困难,也可能造成地勤作业延误。
鲁明哲提到,凯米台风有5个凌晨抵达的航班,行李延迟93分钟至162分钟,桃勤危机处理机制仅调整人员出勤时段,长勤除了调整出勤时段,也协调休假人员、请派遣公司协调人员出勤、协调非现场作业人员支援,有学习之处。
萧国智表示,桃勤公司与外面派遣公司没有合约,无法请派遣公司临时调动支援。但陈世凯表示,长勤做得到,桃勤也应该要做得到,桃勤应该学习更有效率,因为天灾不能够决定什么时候来,派遣或许要做。