天猫香港10月熄灯 仅营运15个月

天猫香港2021年5月初上线试营运，主要贩售新鲜食品及香港本地美妆商品。同年「双11」期间，天猫香港透露已有超过5,000品牌接入平台。

虽然天猫香港即将停运，但平台会预留缓冲时间给顾客及商家。天猫香港22日在App贴公告表示，消费者最后下单时间为8月21日晚上11时59分，而商家最后发货日期为8月26日23时59分59秒。

天猫香港表示，未来将聚焦以淘宝服务香港消费者，着力提升物流、客服及消费者营运等能力，加强消费者购物体验，消费者可以继续在淘宝使用购物服务。

香港经济日报引述消息指出，过去数年淘宝香港用户量及客单价均稳定增长，阿里本次调整业务是希望集中资源改善香港用户的痛点，包括送货速度、收货体验等。现时淘宝香港正完善物流服务，例如正在逐步扩大包邮商品数量，试验免费上门退货等。

另有消息人士透露，虽然天猫香港即将关站，但不会特别调整员工数目，因为天猫香港与其他主要服务香港用户的业务共用同一个团队。