完美服务　警政署陈国恩、北市消防局获「服务品质奖」

▲第九届「政府服务品质奖」13日公开颁奖，其中警政署已经9连霸。(图／记者柳名耕翻摄) 社会中心／台北报导行政院公务人力发展中心13日颁发第九届「政府服务品质奖」，其中内政部警政署已经是第九次获得，而台北市消防局也从众多机关中脱颖而出，荣获为民服务的最高荣誉。第9届也是最后1届的「政府服务品质奖」颁奖典礼在13日举行，其中警察机关中内政部警政署所规划的「智慧警政，行动警察」以及第一线服务机关云林县警察局接获得奖项；而台北市消防局的「恁ㄟ安全阮来顾」专案也在这次获奖。自2008年起，国家发展委员会推动了「政府服务创新精进方案」主要希望各公务机关能够落实服务品质的工作，并设置了「政府服务品质奖」，主要目的是为了让民众能够改善公务机关的观感。▼北市消防局所推动的专案在这次也获奖。（图／记者柳名耕翻摄）警政署所规划的「智慧警政，行动警察」专案，将智慧、行动、云端等资讯科技透过警政资讯系统与民众社会资源结合，同时针对民众开发「警政服务APP」提供多项服务。北市消防局则是推动「恁ㄟ安全阮来顾」专案，利用资通讯服务，结合社会资源，并透过跨机关整合的方式推动安装「住宅警报器」、「事故产品通报机制」等服务，预防火灾发生，同时降低火灾死亡人数。由于警政署、北市消防局推动的成果相当好，在5月26日公布得奖名单时双双获奖，虽然「政府服务品质奖」已经是最后1届，但获奖的机关也都期许未来能够继续维持相同的服务品质。▼内政部警政署推动警政APP，让民众能够迅速定位报案，降低犯罪率。(图／记者柳名耕翻摄)