卫福部成立苗栗医疗服务专业审查办公室 提升审查品质效率

健保署苗栗医疗服务专业审查办公室14日揭牌启用。（健保署提供／谢明俊苗栗传真）

苗栗县政府致赠感谢状感谢健保署设立苗栗专业审查办公室造福在地审查医师。（健保署提供／谢明俊苗栗传真）

专业审查办公室作业流程由审查医药专家蔡建宗医师进行解说。（健保署提供／谢明俊苗栗传真）

卫福部中央健保署为提供苗栗优质便利的医疗审查服务，特在苗栗联络办公室设立「苗栗医疗服务专业审查办公室」，14日由健保署副署长李丞华主持揭牌启用典礼，苗栗县副县长邓桂菊以及多位当地医界代表到场共襄盛举。

健保署表示，过去苗栗地区审查医药专家至健保署北区业务组协助医疗服务专业审查，往往需要耗费交通往返时间2至3个小时。也因路途遥远及交通安全考量，影响苗栗在地医师担任审查医药专家的意愿。

健保署为顾及交通安全并鼓励在地医师愿意投入健保医疗服务专业审查，所以特别于健保署苗栗联络办公室3楼设立专业审查办公室，可有效提升医疗服务审查品质与效率的价值。

健保署北区业务组张组长温温表示，北区每年专业医疗审查案件有近64万件，包含医疗费用及民众申请的事前审查、重大伤病、自垫核退等权益案件，这些都须仰赖审查医药专家的医疗专业协助完成审查，让民众能获得良好的医疗照顾，医疗提供者也能得到合理给付。苗栗专业审查办公室的设立，将提升审查效率及缩短民众等候审查时间。

苗栗专业审查办公室备有医疗级双萤幕电脑，萤幕清晰且网速快，借由健保署智慧型专业审查系统(IPL)，有助于精准重点审查，另于审查当中，可即时透过视讯和健保署北区业务组同仁连线，由远端协助排除系统及审查问题，使审查服务无距离。

健保署副署长李丞华表示，期望苗栗专业审查办公室的设置，能营造更友善的专业审查环境，并感谢医院、西医基层及中医、牙医医疗院所一起为守护民众健康、健保共同努力。