线上销售夯 虾皮解密直播数据

根据消费者研究机构「凯度消费者指数」指出，台湾零售通路消费排行榜，虾皮购物连续两年蝉联电商第一。虾皮购物5日公布「第一季卖家直播数据解密」表示，受惠于居家防疫，消费者购物行为由线下实体转为线上网购，同时推动网购市场、行销方式产生显著的改变，其中快速好上手的「直播」更是关键商机。

虾皮购物指出，这波疫情让许多实体店面业者将销售主力转至线上，也将实体店面与客人互动的情境转移到直播中，三月加入虾皮直播的卖家数量冲到高峰，较一月足足成长1倍，其中以新加入虾皮开店的卖家，使用直播比例最高，显现店家转型线上寻找商机的足迹。此外，三月卖家每日平均直播时数较一月成长4成，可见卖家希望透过直播提升销售的积极度。

而消费者行为也确实因疫情产生变化，虾皮购物分析观看直播数据，随着疫情延续数月，三月直播观看人次突破150万创下新高，观看高峰落在下班回家休息后的晚间9点，以18至24岁观众为最大宗。此外，销售表现上，今年3月直播总订单数较1月增加近1倍，其中以「女装」的需求成长飙破7成最为亮眼，研判是因疫情而无法出门的逛街，调整消费行为改成线上逛直播。