影／8年级高材生弃工程师 不顾家人反对！转行房仲拚上新秀奖
8年级生翁佳莲，是国立研究所的高材生，毕业后担任人人称羡的工程师工作，但是她却发现这不是她想要走的路，做了1年多就转行来到信义房屋，从一开始家人的不看好，她也曾经想要放弃，但是经由店长的勉励，让她改变心态，「不要做一个平庸的业务」，后来越做越顺手，到现在已经入行近4年，「不后悔放弃工程师，来做房仲的这条路。」
▲信义房屋新庄店专案经理翁佳莲，是中央大学硕士高材生。（图／记者宋良义摄）
信义房屋新庄店专案经理翁佳莲，大学时就读元智大学工业工程与管理学系，之后到中央大学攻读工业管理研究所，学习资讯和统计分析软体，毕业后就到半导体业担任工程师，负责生产工程、营运规划等，而且工作稳定，不用加班、轮班，可说是人人称羡的工作，但是当她进入这个产业后没多久，就体认到自己不会在这里待太久，但因着自己读了6年工程系不能白白浪费，决定让自己多了解这个产业，再决定是否要继续走工程师的路。
但是过了半年，因缘际会之下认识一位房仲前辈，让她对仲介业有不一样的认知，并且建立对仲介的第一印象，以前从来没想过要卖车子、房子、保险，就算要当业务，也是当科技业的业务，但是当时家人刚好有买房需求，才借此更深入了解房仲工作，在半导体公司做了1年多之后，就毅然决然转行到房仲业去。
一开始家人极力反对她离开稳定又高薪的半导体公司，在嘉义老家的父亲每1、2天就打电话来「关心」她的工作，认为她只是想要体验一下不同的工作，不久后应该会回去当工程师，但是翁佳莲逐渐在信义房屋冲出业绩之后，家人也渐渐从反对转为支持她的工作，甚至也会告诉亲友，女儿是在做房仲。
入行至今已近4年，虽然自己的同学大多还待在科技业，甚至都有不小的成就，自己选择和大家不同的路，「我不会后悔走房仲这条路，我做的很开心，做业务要做一个有感觉的产品，而房子对我来说，我对里面的布置、设计很感兴趣，也会想要加强自己对房地产的专业知识。」
值得一提的是，她因曾任职过电脑及半导体产业，但是却发现这些公司的系统架构，都没有比信义房屋还完善，在这不动产业可以享有人性化的系统和软体，每次公司推出新功能时，都觉得很惊艳，资讯软体都走在潮流尖端，跟上大数据时代，提供客户真正的需求，也帮助业务更有效率的工作。
「我想要看多一点事情，接触许多人的人生，业务最能体会各式各样的酸甜苦辣，虽然刚开始很辛苦，但我觉得很充实。」记得在入行4个月时，每天都是最早来最晚走的，但当时业绩仍然挂蛋，曾经一度想要放弃，觉得自己可能不适合房仲业。
▲翁佳莲想要透过房仲业务工作，能多接触人。（图／记者宋良义摄）
但是过没多久，遇到一位身为家庭主妇的翁阿姨，她先生因生病只能坐轮椅行动，加上在中和自己住的房子需要付贷款，他们急需要资金周转，翁阿姨为了买房兑现，把她父母留给她的嫁妆2间公寓释出销售，但是这2间公寓都还有租客。
翁佳莲协助跟承客说明需要卖屋的缘由，也希望租客能体谅翁阿姨的难处，也能多补贴租客1个月的租金，但因为出租时间长达25年，所以屋况也已经很差，所有门窗无法正常开关、厕所没灯、地板隆起、天花板掉落、后阳台斑驳，因此一时也难找到买家，经过翁佳莲锲而不舍的努力之下，3个月后，在翁阿姨最需要资金的前一刻，顺利找到愿意2间一起购买的买方，也解决翁阿姨的困境。
翁阿姨说，「虽然当时佳莲才刚入行，没有什么房仲经验，但是看到她见人就笑，人很可爱、热心，加上觉得她不会油腔滑调，觉得是可以信任她的，所以愿意把房子交托给她卖，之后如果有亲朋好友有买卖房子的需要，也会把佳莲介绍给他们，可以放心把房子的事情处理到好。」
▲翁阿姨觉得翁佳莲不油条，是值得信任的可爱女孩。（图／记者宋良义摄）
翁阿姨的房子，就成为翁佳莲第一间成交的案子，当时的店长也鼓励她「所有的事情都会心想事成，如果你一直往坏的地方想，就真的会坏下去，如果你凡事都觉得不可能，也不相信自己办的到，你再怎么认真、努力，也只会是一个平庸的业务。」这段话也改变她的心态，突破了过去卡住的关卡，之后业绩越来越顺利，甚至还拿到公司新秀奖荣誉。
未来希望在客户服务上，拿到年度服务奖的目标迈进，也期许自己的经济能力能提升，未来能在嘉义盖一栋给家人住的房子。她也勉励刚踏入这行的新鲜人，「每个人都有想去的地方，有时候天使不回答，是因为心还不够渴望，所以目标要很明确，而且要想尽办法去完成。」
▲翁佳莲勉励社会新鲜人，目标要很明确，并且想尽办法去完成。（图／记者宋良义摄）