影/公车无障碍环境不友善 身障者有阴影不敢搭
日前身障者胡庭硕乘坐轮椅搭乘公车时,发生公车司机未妥善固定斜坡板,导致他连人带车摔落路面的憾事。台北市议员简舒培10日邀请胡庭硕及身障者和推婴儿车的妈妈,举行记者会共同检视身障者搭公车的SOP。交通局长张哲扬也接受胡的要求坐轮椅体验搭上公车的感受。结束后张哲扬直言,SOP后确实需要检讨,也能感同身受身障者不便,未来会要求公车司机改善。
胡庭硕日前乘电动轮椅搭公车要下车时,要求司机停靠路边、将斜坡板放在人行道上,没想到却遭受不友善待遇;接着又发生公车司机未妥善固定斜坡板,导致他连人带车摔落路面的憾事,闹上新闻版面。
胡庭硕表示,身为身障者,他搭公车常感受到被孤立,也非常挫折,尤其深怕司机会不耐脾气摔斜坡板,更一度让他对公车感到很畏惧。他表示,日前将搭公车的不愉快经验分享在脸书,许多身障朋友都纷纷向他表示感同身受,希望公车无障碍环境能够改善,让他们有尊严的搭公车。
简舒培表示,北市府针对「身障者」、「行动不便」、「推婴儿车」及「视障者」分别有不同的4种SOP,并要求公车业者及司机于执行时应确实的执行,但像胡庭硕所遭遇的状况仍常发生,「到底SOP不合时宜?还是公车司机在驾驶时遇到了什么样状况,导致公车司机无法落实SOP,服务不同需求者?」
简舒陪也邀请公车业者实地操作无障碍SOP,只见司机先将斜坡板固定,再协助推轮椅上车,车上就定位后须在轮椅四边扣上铁环,最后再绑上安全带,整个流程超过5分钟。她指出,整个流程需这么久的时间,难怪有些司机会拒载。
而体验完身障人士的难处后,交通局长张哲扬表示,SOP确实需要检讨,另对路边违停造成公车无法靠站,也会请警方加强执法,此外,也会研议将司机服务列入奖励评比。