有瑕疵?智能手表致男童2度燒燙傷 業者曝光原因
新北市消保官下午至关于时间公司查验第一代产品。图/新北市消保官提供
新北市土城10岁男童上月底在前往补习班路上,右手上的智能手表突然自燃,导致男童右手臂二度烧烫伤可能需要植皮。男童伤势曝光引发家长焦虑,政府也高度重视,新北市消保官查证为Herowatch第一代,业者向消保官表示,第一代可更换电池,自然可能与雨水渗入有关。
土城男童右手戴的智能表上月底发生自燃导致男童二度灼伤,画面惊心动魄引发许多家长焦虑,新北市主任消保官王治宇表示,经连络医院访问家长,发现是Herowatch第一代手表。
业者向消保官表示对于发生此案感到痛心,表示第一代产品可换电池设计,因此没有密合下雨可能渗入机体导致电池膨胀燃烧。两年前已让消费者免费更换新电池,可能有些消费者未更换导致造成憾事。之后产品都用密封式方式不能换电池,较无此安全疑虑。
消保官说,业者提出安全性证明,购买第一代产品的消费者后续仍可更换为新电池,或着补差价更换最新款Herowatch,相关产品的民众若有疑虑可联系该公司个案处理,业者表示有产品责任险,消费者不用担心,消保官也将积极为消费者争取权益。
新北市消保官下午至关于时间公司查验第一代产品。图/新北市消保官提供