预售屋快盖好了「还不知道客变金额！」 网曝流程：确认一下吧
▲买预售屋的好处之一，就是买家能在建造过程中要求「客变」。（示意图／Pixabay）
买预售屋的好处，除了前期还款压力小，买家还能在建造过程中要求「客变」，打造最符合个人需求的居家环境。就有网友在PTT的home-sale板上发文，说他预售屋谈完客变后，买的楼层都快盖好了，却还不知道客变金额，让他很担心之后报价跟装潢的问题，话题意外引发讨论。
该位网友发文请益「都快盖好了还不知道客变费用」，文中求助「请问有人遇过，预售屋谈完客变后，自己买的楼层都快盖好了，还不知道客变金额的吗？」并说因为改动蛮大的，所以之前一直强调，希望等报价出来再决定。
原PO就说，他现在很担心两种状况，一是「都做完了才来报价」，万一价格太高，他可能接受不了。第二种状况是，万一是按照原标准设计施工，他之后要花更多钱来重新装潢，「请问有人遇过1 or 2，然后知道怎么处理的吗？」
▲原PO担心客变都做完了，厂商才来报价。（示意图／Pixabay）
贴文一出，就有网友提醒，「每个建商不一定，但通常加帐要先付款，减帐会算在交屋款。一直没跟你结算客变加减帐，会不会根本没完成客变流程？直接跟建商确认一下吧」、「我是很难想像这种情况；客变之前都会和主任、设计师三方确认」、「不用担心这么多吧？加减帐都要住户签名确认后才会盖的，我自己的是盖到当楼层才完成客变。」
还有人分享自己的经验，「有发生过，曾退一面墙，原本协议好建商退A价，交屋后建商退B价给我，还多帮我加钱退还 」、「我们也是交了客变图（建商也有签名）但没有加减帐（我们有退所有地砖、退墙、加半腰墙、墙位移、加插座等），建商给我们的理由是材料要以时价为准，且他们给主管机关检查的时候要照图面受查，退掉的墙面也是要先盖起来检查后再拆掉，目前也是挫在等的心情。」
信义房屋不动产企研室专案经理曾敬德表示，让住户有比较多空间客变是预售屋的优势之一，除了改变格局，增设插座、换插座位置等等这些都算在客变范围，基本上建商都会让住户小范围客变，但改变格局这种大范围工程就得看建商意愿，购买前必须先「看清楚合约」，通常内容会载明客变规定。