原本下山要求婚...车卡山路叫拖吊「5千变1万4」 怒向消保官投诉
▲宜兰太平山拖吊爆纠纷，温女（下图左）投诉业者漫天开价5千变1.4万元。（图／记者游芳男摄，下同）
记者游芳男／宜兰报导
求婚变调曲！车卡太平山森林游乐区，业者漫天开价5千变1.4万。一对爱侣与双方家长9日上太平山游玩，原定下山时要上演求婚记，但车卡在翠峰湖山路，业者说拖吊费5千，但下山后变1.4万才肯放车，县府消保官王雅琳指出，将调查业者拖吊费是否逾越行情。媒体记者电话询问，业者回应「是消费者捏造，且公司不接受采访」就挂电话。
住高雄的温姓女子10日向宜兰消保官王雅琳投诉说，9日要帮儿子求婚，与女方亲家共2车一起出游太平山森林游乐区，原计划在下山到鸠之泽温泉区举行浪漫求婚记。
结果，女方的车竟在翠峰湖山路故障发不动，附近热心民众帮忙叫拖吊车，业者赶到后表示拖吊一次只要约5千元，但一行人下到大同英士村附近省道时，业者漫天喊价、改口要1万4700元才肯放车。
温女强调，业者分明是「敲竹杠」，他们不满有报警，但也没有用，付了1.4万元拖吊费业者才放车，投诉是希望不要再有人受害。
宜兰消保官王雅琳表示，拖吊费是属契约自由原则，消费者与业者讲好就行，但业者不能随意漫天喊价，应符合市场行情，会再找业者来厘清过程，以了解拖吊费的开价是否对消费者明显不公平。另，非有书面才算契约成立，口头上也能成立契约，她是建议民众能够录音存证，确定价格，这样才能自保。
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