早餐店霸主!全台高达2800间店 让他5年还清千万债务
创业初期家庭即工厂,赖威光的母亲胡慧华白天做沙拉抹酱与汉堡肉排,卖给流动早餐车,父亲赖瑞麟则用上下班前的空档送货。因沙拉抹酱与汉堡肉排的原料都会用到沙拉油,儿时身材圆滚滚的赖威光笑称:「客厅很油,不小心就会滑倒,还好我跟弟弟肉很多,跌倒不算太痛。」
当时卖三明治、汉堡为主的西式连锁早餐十分盛行,林坤炎创立的巨林美而美已有百家规模,但早年无商标观念,大街小巷都能看到「美而美」,赖瑞麟自修钻研法律,1988年即注册商标「瑞麟美而美」「瑞麟美又美」,之后「美X美」爆发商标战,1993年行政法院判为弱势商标,只要在商标前加上区别名称就不触法。
赖威光一脸难为情地说:「我应该算是凶手吧!」原来父亲递出辞呈当晚带全家去吃饭,赖威光点了盘价格稍高的猪脚,让他意识到少了公职收入,可能会养不起2个胖儿子,只好厚着脸皮向长官要回辞呈。
1988年,第1家瑞麟美而美开在台北市通化街,生意爆红,1年内开了40余家加盟店,他才放心辞职。因10余万元加盟金门槛低,吸引不少加盟主,瑞麟美而美每年以100家速度成长,短短5年就让赖瑞麟还清债务。
考量早餐店客单价低,赖瑞麟自创获利计算公式,说服开店加盟主避开主巷道,降低租金压力、提高利润,加盟店以每月50、60家跳跃式成长,2004年全盛时期达2,800家。
因赖瑞麟握有沙拉抹酱、汉堡排、蒜蓉酱、奶茶奶精等独家口味配方,有效降低加盟商跑货,稳居连锁早餐店之王。
赖瑞麟全力冲刺事业的同时,正值青春期的赖威光爱打电动,眼看成绩就要和前3志愿高中擦身,他决定让妻子带着2个儿子移民加拿大,自己留在台湾打拚赚钱。
然而赖瑞麟并未牺牲亲情,他每月固定飞加拿大,停留1至2周陪伴家人。赖威光回忆:「爸爸每次都带2个行李箱,有1箱半是我和弟弟的《少年快报》、王杰、郭富城录音带,这也是我们中文还是很好的原因。」
资深员工督导长郭佩宜表示:「董事长没架子,常帮忙员工搬货,我是老板娘面试进来的,刚开始把他误认为仓储管理员。」集团业务上轨道后,赖瑞麟对公司治理采取充分授权,提拔绩优店家担任中南部总代理,加快中南部乡村包围都市的展店速度。
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