早上愛傳圖、中午用支付!LINE公布年度使用數據 全台每天通話高達1億次

LINE公布2024年度使用数据。图/LINE提供

LINE在台用户数高达2,200万,可说几乎人人都有LINE帐号,现在新朋友相识,除了加IG,可以在行动装置、电脑版灵活切换使用的LINE其实更常在工作上被使用。LINE近日公开2024年台湾用户4项关键使用数据:包括全台每日通话数达1亿次、聊天室表情符号最多人按的是「赞」、每日传送图片与影片的最高峰为上午8:00-9:00,以及电脑版用户超过500万,可见台湾用户透过LINE沟通、分享,与结合学习或工作使用的高度需求。

根据LINE内部数据,截至2024年11月30日,台湾用户每人每日平均使用LINE约1小时,每日传送图片与影片的最高峰为上午8:00-9:00,相当符合长辈图传送的时段,全日尖峰使用时段则是集中在12:00-14:00,支付相关页面在这时段尤其是使用高峰。

此外,台湾用户习惯打字或贴图沟通,连带在讯息上可点选的「聊天室表情符号」也广受用户喜爱,使用率为全球最高。现有6款「聊天室表情符号」中,「赞」的使用最多,加上点选「聊天室表情符号」不会有通知,可以低调地参与或结束话题,不管I人、E人都能畅快使用无负担。

而LINE电脑版的台湾用户数超过500万,同样也是在主要市场中使用率最高的。相较于手机,LINE电脑版为重度使用者或是工作上的沟通,不仅打字更快更方便,还可设定文字格式,或于「聊天室分类」中自订资料夹。此外,LINE的通话功能也越来越便利,在设定中能自行调整「视讯通话画质」,也能在重要沟通前进行「通话功能测试」。包括聊天室与官方帐号中的语音通话、视讯通话,全台每日通话数已达1亿次。

LINE中的「钱包」页面连结了许多数位金融与电商相关服务,像是LINE Pay、LINE Bank、LINE POINTS、LINE礼物、LINE购物和LINE旅游,主要吸引30至50岁的用户群,而LINE礼物在此之用户群则年轻一点,为30-39岁。除了必备的支付捷径,像是LINE购物的个人化推荐及活动奖励内容,或LINE Bank能快速查询余额和转帐等实用功能,最能引起用户兴趣。

今年AI生成式内容大受喜爱尝鲜的用户欢迎,LINE中的「个人档案工作室」推出多款风格的AI生成照片服务,根据LINE统计,可打造动画风格迷你版自己的「AI Mini Me」上线后使用最热烈,其次是可以生成专业形象照的「AI商务」,与证件美照不求人的「AI证件照」,适合想要入门AI体验的用户感受一下生活中的乐趣。

「LINE社群」功能则是集结拥有相同兴趣的用户、提供交流的空间,其中台湾用户对于聪明消费、美食及房产资讯3大话题表现出最浓厚的兴趣,像是团购、折扣、代购等聪明消费资讯。一开始动不动就破千人的社群现在并非主流,500人以下的中小型社群才是最多、最活跃的,加上配备多样化管理员功能,与细致的加入机制,让兴趣的交流更便利。

从使用行为观察,午休时间是支付消费服务使用的高峰。图/LINE提供

LINE社群与LINE个人档案工作室使用数据。图/LINE提供