针对BNPL 租赁公会朝五大方向订自律规范

由于台湾年轻族群透过BNPL平台,从事超出本身负担能力的消费或者透过中古汽、机车作融资,导致学生或才出社会的年轻人早已债台高筑,使BNPL(先买后付)及中古车辆融资引发争议。

针对BNPL(先买后付)及中古车辆融资争议问题,租赁公会27日下午召开理监事会订定两项自律公约,台北市租赁公会表示,朝五方向为BNPL订自律规范;然针对车辆融资自律公约部分,因为在理监事会中讨论时,会员有较多的建议及想法,因此,近期作条文修订之后再公布。

有关BNPL(先买后付)自律规范的五大面向分别是:一、消费者征授信管理:核实消费者基本资料、确认信用状况、还款能力、确认购买用途并定期检视风险品质变化。

二、合作商家征授信管理:核实商家基本资料、确认信用状况、营业模式、确定营收状况并定期检视风险品质变化等。

三、财务风险管理─定期检视备抵呆帐提列及适足性,追踪观察消费者及合作商家的征授信管理风险,并据以调整交易额度。

四、资安风险管理─建置资安风险管理架构。

五、防范诈骗─定期检查消费及合作商家征授信管理,就不寻常之交易状况进一步查验。

另外,租赁公会也要求租赁公会的会员对消费者作二项完善的保护措施:一、个人资料保护部分,须依循相关法令的规范,确保在特定目的范围内搜集、处理及利用。二、针对客诉争议处理,应建立客诉管道及处理方针,租赁公会会员应积极回应消费者争议。