智慧手机线上销售占比 疫飞冲天
COVID-19疫情使得民众到处被禁足,带动智慧型手机线上销售比例增加,市调机构Counterpoint Research预估线上销售占比将由去年的20%、增加至今年的23%,其中电信业者通路居于弱势的印度,线上销售占比以四成居冠,英国则以35%居次,连电信业者通路势力庞大的美国,第一季都因为疫情影响实体门市,线上销售占比上升3个百分点、至17%。
在智慧型手机的销售通路上,台湾与美国、日本、韩国一样,都是电信通路相对占优势的市场,印度、中国、欧洲多国则多是零售通路卖的多,今年上半年各国为了防止疫情快速蔓延,纷纷采取禁足、关闭实体门市等方式,减少民众上街,线上销售因而一飞冲天,Counterpoint Research表示,第一季包括欧洲、以俄罗斯为首的独立国协、拉丁美洲、东南亚等地区,第一季智慧型手机的线上销售占比都明显增加。
Counterpoint指出,即使向来以电信通路为主的美国,在疫情影响消费者上街采购下,智慧型手机的线上通路占比由去年的14%、上升至今年第一季的17%,苹果第一季在美国智慧型手机线上销售市占率则以44%居冠。
而线上销售占比本来就偏高的中国,在疫情下Counterpoint表示,第一季智慧型手机线上销售占比已达三成,小米、华为旗下的电商品牌荣耀为中国手机线上销售两大龙头品牌,京东、天猫与苏宁则是线上销售前三大电商,而从3月中下旬起开始实施封城管制、电商物流甚至因此而无法寄送的印度,第一季线上销售占比亦高达四成,印度智慧型手机市占率冠军小米,第一季的线上销售占比更高达66.5%。