专家传真－蓄积软实力，台商求新应变

位于深圳市的黑云精密工业，明亮洁净、犹若科技业无尘室的「智慧制造」，为当地企业创新管理的典范。图／取自黑云精密官网

川普当选美国总统、美中争霸加剧，俄乌、以巴战火，全球供应链板块挪移，撼动中国「世界工厂」地位。深耕有成的台商以精进创新、蓄积软实力，于经济寒风潜行。

■制造业翻转为科技服务业

广东鍏茂智能科技专攻汽车遥控器及智能化钥匙，从开模、射出成型、压铸至组装，进行一条龙的完整制造。董事长李韦宏早于2006年经由贸易进入冷门且独特的汽车钥匙产业，2009年于东莞建立办公室，经由建立国际代理网路、对岸工厂加工制作外销，开启欧美市场。由于配合客户的开发能力，坚持品质、交期，以GTL品牌，打下英、美、澳等多地汽车遥控器及智能化钥匙市场。

其租用工厂、以人力为主的传统生产模式，加上生产零配件、工序繁多等，李韦宏长年困于模具、塑胶射出的合作厂商制造时产生的品管、仓储人为疏失所引发的各式「灾难」。

为根本解决问题，提升品管、营运效能，他决定从开模、射出成型、压铸、组装，全面导入自动化生产体系。无视美中争霸开打，投资近1亿人民币，于2019年建成1万平方米的现代化厂房，全面引进自动化技术及数位化管理系统，建置WMS仓储系统，将工厂超过2万编号的零件，建置8千个储存位置；1,500平方米的智能仓库仅需一名操作人员。产线现场全面无纸化，全厂大量使用自动化机器手臂。疫情间持续开发新系统，陆续建成智慧生产管理系统MES、供应商协同管理系统SRM、IOT联网。落实全面品质管理TQM，以及环保效益。

管理者可在第一时间全面掌握产、销、人、发、财资讯。远在欧美客户可以App在专属页面，及时掌握订单、生产、交期、出货、客诉，营运管理透明。将传统制造可见与不可见成本降至最低，拉大与竞争对手差距，不受美中争霸影响，营收持续上扬。

鍏茂综合其实战经验，2022年再成立广东节点链接科技公司，将传统制造业变身为提供解决方案的科技服务业，专注开发智能管理系统，将智慧生产、智慧仓储、供应商协同管理、设备联网、碳排放监控等智慧工厂系统，对外输出；提升企业管理效能、数位化转型，因应当前节能减碳、ESG绿色制程。李韦宏并将价值8,000万台币的客制化900套软体及模拟实验室捐赠给母校东吴大学，以提升学子实物能力以及教学质量。

位于深圳市宝安区的黑云精密工业，为当地企业创新管理的典范。负责人陈冠义一手打造的明亮洁净、犹若科技业无尘室的「智慧制造」，获得不少好评。

■透过智慧制造达成精实管理

明志科技大学毕业的陈冠义，2000年自美国研究所辍学回台进入贸易公司，至深圳勘查手机外壳供应链的加工厂，目睹「中国制造」的起手势－低廉人力与土地成本，2004年决定自立门户创业。有着资讯工程专业、外贸背景，创业以来业务鼎盛（员工人数由50人至500人，2021年营收2.3亿人民币）。其生产之精密模具、手机保护套及周边产品超过3亿个，产品销售量连续五年为欧洲第一。

相信「科技都应用于服务人类」的陈冠义，对于工厂设备及工作环境要求极高。随着业绩快速崛起，长于经营管理的他兴起应与国际标准接轨、建立ERP软体的想法。

但欧美品牌软体价格昂贵、不适于中小企业规模，决定在苹果iOS平台上，自行开发出与生产管理相关的解决方案，以行动中使用iPhone、生产线上使用iPad为管理运用。

经由逐步、改进优化，前后投资2,000万人民币，建立一套完整的数位信息的管理系统。企业涉及的产、销、人、发、财，以及客户往来信息等经营资料，皆可及时通过iPad 、iPhone的App呈现；客户、管理者、税务、银行等相关信息，皆可迳由系统同步取得；经营透明。其善用网路科技、创造独特经营模式，在Apple全球官网发表。

该系统建立以来，实现精实管理（Lean management），从采购、库存、出纳等间接管理路径大幅减缩（其库存降为7～15天、产品良率98％）；资金成本大为降低、营运效率相对提升。2021年营收2.3亿人民币，2024年营收3.6亿人民币，美中贸易战间，人员没有增加，营收获利仍以15~20％成长；连年为当地缴税优良企业。黑云借由数位化智慧制造达成精实管理，经济寒流中再创高峰。