一、公务员与媒体打交道能力的内涵
习近平同志曾强调,要提高同媒体打交道的能力,尊重新闻舆论的传播规律,正确引导社会舆论,要与媒体保持密切联系,自觉接受舆论监督。因此,广大公务员切实提高自身的新闻素养,善于运用媒体推动工作,提高与媒体打交道的能力,是提升执政能力的新要求和必修课。
与媒体打交道能力,即要掌握媒体的运作规律,善待媒体,善用媒体,善管媒体,切实增强新形势下应对媒体、引导媒体的能力,既塑造本部门积极正面的形象,又在危机中化解负面影响、重塑形象,积极引导社情民意,培育奋发进取、理性平和的社会心态。
第一,善用媒体。善用媒体是政府提高工作透明度和行政效率、展示工作形象、密切党同人民群众联系的一条重要途径。在今天,政府及其广大公务人员更要把握媒体特性,善用媒体力量,通过报纸、广播、电视、网络、手机等和群众生活密切相关的传媒形式,积极主动地回应群众的要求,积极引导社情民意,从而推进工作的顺利开展,化解潜在的矛盾。
第二,在危机中化解负面形象、重塑形象。广大公务员要具有一定的新闻功底,掌握一定的宣传知识,在应对危机时及时抢占舆论先机的同时,自觉配合媒体强化舆论引导,凝聚民心民智,消除各类不良思潮的影响,通过正确、及时、有效的新闻发布与信息传播扭转危机,使其更好地为地方经济发展、和谐稳定服务。
第三,善于与媒体沟通。广大公务人员特别是领导干部只有主动与媒体沟通交流,才能增进彼此间的相互了解与信任。真诚、平等是沟通的基础。广大公务员要以积极平和的心态通过“走出去、请进来”等多种途径,搭建与媒体沟通互动的平台。
在新的媒体环境下,广大公务员要更好地与媒体打交道,就要在平时不断加强学习,从而提升自己的政治业务能力、应对媒体的能力和化解危机的能力。
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