GO SURVEY发布年度消费趋势 新手爸妈消费力最强
鼎鼎联合行销（HAPPY GO）总经理梁锦琳表示，新冠肺炎让全球产业面临破坏式创新，促使宅经济、零接触商机等商业模式加速崛起，在疫情的挑战下，为了更精准有效地达到行销效果，分众行销成为必然的趋势。
HAPPY GO旗下市调顾问品牌GO SURVEY以HAPPY GO千万会员实际消费资料为依据，提出疫情整体消费市场的观察，再从市调深入洞察消费者的潜在需求，最终透过HAPPY GO旗下iCONNECT规划执行有效能的数位媒体操作，为合作伙伴带进优质的客户，借此成为最佳的行销顾问，并持续提供HAPPY GO卡友需要的贴心服务。
梁锦琳强调，市调、数据分析搭配精准的数媒操作，绝对是后疫情时代的获客不二心法。
GO SURVEY市调资料观察，今年因疫情影响消费者购物转趋保守，30、40世代卡友平均消费金额均微幅下滑2～4％，但切换到不同的生活历程来分析，就可以看出仍有三个族群的消费力仍持续成长，分别是39岁以下的单身族群或已婚尚无小孩的靓婚夫妻，以及家有6岁以下婴幼儿新手夫妻，平均每人消费金额持续成长中。
年轻／轻熟单身及新婚夫妻消费成长力最高，分析原因应是这二大族群在生活较无负担状态下金钱上可支配度较大，且乐于尝试多元的休闲娱乐和探索生活。
靓婚夫妻倾向享受二人生活，过「类单身」的生活，特别善于利用关键媒体搜集多元资讯，购买商品注重外观与质量的比例高达七成。而身为网路原住民的年轻族群，在购物的决策过程中，倾向线上线下同时并用获得经验，先至门市体验再网购，或从网路上获得资讯后再至实体体验消费为最常见的消费方式。
新手与幼儿爸妈消费力最强，这类身兼数职的新世代父母通常为重度网路使用者，懂得广泛运用网路资源实际学习育婴资讯。
近年少子化也让新手爸妈有近九成的消费重心围绕在小孩，购屋和买车的比例也因开始打造梦想家庭而提高。
GO SURVEY于19日举行消费趋势论坛，以「掌握分众消费力，赢向竞争心未来」为题，分析疫情对消费市场的影响与冲击，特别解构千万HAPPY GO卡友实际的消费数据。