公害陈情案　台东环保局1年受理2千多件

▲台东县环保局一年约受理2000多件环境公害陈情案件。（图／记者杨汉声翻摄）

记者杨汉声／台东报导

台东县环保局一年约受理2000多件环境公害陈情案件，类别以环境卫生、噪音、异味案件最多，环保局依规定快速派员处理，以及时有效改善公害对民众的影响，至今未发生公害纠纷案件，但考量其发生风险，民众如何处理亦需进行宣导，如检视公害造成损害情形及拍摄存证，向环保局通报案情与地点，确保人证、物证及相关支出费用证据等，详细资讯可上环境部公害纠纷处理资讯系统查询，其亦提供法律扶助，可拨免付费专线0800-085015咨询。

台东县政府表示，环境公害包括空气污染、异味、噪音、环境卫生、水污染、废弃物等类别，而公害纠纷指因公害造成的民事纠纷，环境部为公正、迅速、有效处理，保障人民权益，增进社会和谐，订定公害纠纷处理法，但处理公害陈情案件，以督促改善与落实预防污染为目的，是否损害健康或财物而构成公害纠纷，仍须具备实证，民众如有相关疑问，建议先拨打环境部的法律扶助专线0800-085015咨询，健全公害纠纷处理体制，避免误用、滥用，保护自我权益，迈向联合国永续发展目标第11项「永续城乡」及第16项「和平正义及健全制度」的目标。

台东县环保局指出，环保局24小时受理环境公害陈情案件，多经过稽查、处罚及限期改善方式即可获得妥善解决，但仍有可能发生公害纠纷的风险，且民众如因公害而致损害，民众亦须负举证责任，而公害稽查人员亦需相关认知与搜证技能，因此配合办理专业技能教育训练、法规说明会及活动设摊宣导加以宣导，民众如确实遇到公害纠纷时，维护自我的权益，举证与咨询请参照以下方式：1.检视受损状况与拍摄存证、2.向环保局通报公害案情与地点、3.拨打环境部法律扶助专线0800-085015咨询、4.确保人证、物证及相关支出费用证据。

环保局呼吁，民众发现环境公害情事时，维护自我的权益，可拍摄相关公害状态及危害情形等事证，并即时拨免费陈情专线0800-066666、环保局电话(089)221999，或透过手机APP「公害报报」、公害污染陈情网路受理系统(https://ww3.moenv.gov.tw) 等管道报案，以利公害及时有效处理，避免发生公害纠纷，影响自我的权益。