国外亲属收不到口罩！民怨通通卡在海关…陈宗彦：会去详细了解
▲副指挥官陈宗彦表示，口罩寄不出去的问题会详细了解后再向民众说明。（图／中央流行疫情指挥中心提供）
自4月9日起，中央开放口罩可以寄送给国外配偶或二亲等内的亲属，但不少民众反应，要寄给国外亲属的口罩寄不出去，口罩都卡在海关。对此，中央流行疫情指挥中心今(24)日记者会上，副指挥官潘宗彦表示，口罩部分会去了解清楚，再跟大家说明。
为照顾在国外工作或就业的我国国人，中央流行疫情指挥中心宣布自4月9日起，开放民众寄送口罩至海外，对象限制为寄件人的配偶或二亲等内的亲属。寄送前，国人得向本部国际贸易局专属网站申请输出许可证后，向邮局或快递公司交寄货品，申请及寄送流程如下：
1.登入系统：4月9日9时起寄件人登入经济部贸易局所设专属网站(https://emaskep.trade.gov.tw)。
2.输入资料：寄件人及收件人姓名、身分证字号、双方亲属关系、寄件人手机号码(接收许可证号码)、口罩数量（30片以内）及金额等资料。
3.身分检核：透过经济部与内政部电脑系统，检核寄件人与收件人为配偶或二亲等内亲属，收件人居住国外，及双方均有中华民国国籍。