合库十年大计 全面推双语分行

合库金控暨合库银行董事长雷仲达(右四)率领高阶主管在感恩节之际,感谢广大客户群以及股东的支持。图/合库银行提供

在感恩节分享欢乐之际,合库金控暨合库银行董事长雷仲达表示,为让在台的外籍人士能够在银行也能享有便捷的柜台服务,同时响应行政院推动「2030双语国家政策发展蓝图」,预计至2030年前全面完成所有分行为双语分行。

截至目前,合库银行已建置完成11家双语分行,明(2021)年将再扩增北部、中部、南部共17家双语分行,接着陆续拓展到国内各分行。

合库银行双语分行的行员能以流利英语提供贴心及有温度金融专业服务,加上营业厅各类标示、导览机、翻译机等硬体设备,打造成为友善双语金融环境荣获ICRT以合库银行为银行业代表,进行英语实测影片拍摄,深获好评及肯定,并于今年7月1日,首创现场直播方式访问合库金控暨合库银行董事长雷仲达,分享建置双语分行之相关经验及未来规画

今年9月中开始,合库银行连续于ICRT广播电台播出有关获奖荣耀、乐活安养信托第一品牌公益活动、创新、双语分行建置等主题的全英语广告,获得听众广大回响,并与ICRT进行线上新闻英语及口说培训课程合作

这个月是雷仲达担任合库金控暨银行董事长满三年,并荣登台湾百大CEO,首次入围,即获此殊荣肯定。合库金控更首度获得第六届公司治理评鉴前5%,去年合库银行获利再创新高,今年前三季累计税后纯益123.86亿元,仍保持不错的获利,11月24日合库银行点数兑换平台金库币」上线,一方面使合库正积极布局家族理财、消金业务得到更多的发展利基,另一方面亦更提升合库金控整个集团客户对跨子公司之间多样化服务使用的黏着度及向心力。同时今年合库银行亦通过公股银行唯一之「2020年TIPS(A级)」实地审查,相当不容易。