老店佑昌相机行突倒闭！77件申诉潮爆发 法务局推问答集解惑

台北市法务局针对包涵宝林茶室案、佑昌相机行案等争议案件，都于法务局消保网成立主题专区并设立问答集替民众释疑。图为宝林茶室案示意图。（示意图、与本案无关／AI生成）

老字号佑昌摄影器材日前惊传业者无预警失联及恶性倒闭，至今已有超过77件消费申诉案控诉，业者以低于市场价之相机预购方话术，收取消费者订金却未出货。台北市商业局17日回应，将依《消费者保护法》开罚3万元至30万元以下罚锾，并得按次处罚。此外法务局也针对佑昌案推出「消保权益问答集」，盼能替消费者解惑。

台北市法务局过去就会针对争议的时事议题，或是贴近民生的议题，于法务局消保网上张贴问答集。而近日佑昌相机行的争议备受外界讨论，因此法务局也集结数个问题而编写成消保权益问答集，以此替部分消费者或关心该案的民众释疑解惑。

而问答集内容，除了向消费者解释事发后如何针对自身权益提起法律诉讼，以及是否能提起「假扣押」、如何查询债务人的财产、如何在取得执行名义后查到债务人的地址等等，若仍有疑虑仍可透过1999市民热线，向台北市政府寻求协助。

民众可透过法务局消保网，并点击常见问答范例中的主题专区，即可找到佑昌案的问答集，其他诸如基泰大直案、御莲斋餐厅无预警歇业案，以及日前蛙蛙文创消费争议等案都设有问答集。