尚禾亚集团分店倒闭、无力退款 台北市收20件消费申诉

「尚禾亚康养国际集团」去年起无预警关闭多家分店，现仅台北总店及桃园分店正在营业，但曾在其他分店预购课程的消费者申请退费不成，台北市至今已受理20件消费申诉。。图为尚禾亚康养国际集团创办人陈玟均。（本报资料照片）

以养生美容闻名北「尚禾亚康养国际集团」经营「循气蒸」及「岩盘浴」等美容美体课程，去年起无预警关闭多家分店，现仅台北总店及桃园分店正在营业，但曾在其他分店预购课程的消费者申请退费不成，台北市至今已受理20件消费申诉。台北市法务局14日发布消费警讯指出，业者表明无力退款，请消费者跨店使用课程，提醒消费者评估向法院声请核发支付命令或起诉取得退款，如果当初是刷卡付费，则可询问发卡银行申请争议款。

台北市法务局说明，尚禾亚康养国际集团经营「循气蒸」及「岩盘浴」等美容美体课程，并贩售相关商品，在全国有多家分店，业者因经营不善陆续关闭全国分店，现仅台北总店及桃园中坜分店正有营业，在其他分店预购课程的消费者请求退费未果，引发消费者不满，北市自今1月1日迄今已受理20件消费申诉。

台北市消保官江静昀指出，经请业者到市府说明，业者表示，目前财务状况困难，已无力退款，消费者可至正常营运的台北总店及桃园中坜分店，继续使用课程或兑换等值商品。

但江静昀强调，该公司已关闭官网，且未依北市府要求说明受影响消费者人数、课程数量，呼吁有意前往台北总店及桃园中坜分店购买美容美体课程的消费者，应审慎评估消费风险。

江静昀提醒消费者，当初若是刷卡付费，可洽询发卡银行能否申请争议款，若可申请，应注意申请期限限制。无法提出信用卡争议款或以现金方式购课的消费者，可向法院声请核发支付命令或采诉讼程序请求。