没发票怎退? 英国蓝仍拿出不赔偿方案

东森新闻记者蒋心玫、陈泰佑台北报导

英国事件,让卫生单位扩大稽查手摇饮料店,未来不排除一旦发现单一商品问题,就要求所有产品预防性下架;而消费者关心的退费问题,英国蓝负责人陈玉惠至今没有提出方案加盟主说他们也找不到公司的人,台南消保官透露昨天(22日)和陈玉惠联系上,在电话中,陈玉惠哭着说将尽快处理退费赔偿。

走到英国蓝台北总公司立刻被警卫拦下,负责人陈玉惠神隐办公室没人来上班,所有门市都拉下铁门,消费者至今求偿无门。台南市消保官林国桢表示,「陈玉惠通电话的过程情绪不是很好,有哭泣的声音,她说他们现在尽快要开加盟业者会议处理。」

▲英国蓝负责人陈玉惠。(图/东森新闻)

根据了解,陈玉惠计划在本周末与加盟主开会,讨论退费问题,但加盟主控诉,连他们也找不到总公司,而之前玫瑰花瓣爆发问题时,所有退费都是加盟主代垫,总公司对于赔偿问题始终不松口

加盟主和消费者都希望总公司尽快出面,但很多民众都担心,全台96家英国蓝只有3家营业额超过20万有发票,向其他93间店买的饮料根本没单据,如果比照之前玫瑰花事件,凭空杯或报出购买详细时间来退费,消费者觉得根本不合常理

除了要追讨赔偿责任,卫生单位也扩大稽查问题茶叶来源。货架上一整柜白底蓝字包装,都印着大统茗茶logo,这是位在高雄贵雄公司,货舱里堆积如山的茶叶被追查出辗转卖到英国蓝,立刻被贴上封条

英国蓝含农药残留的茶叶原料到底哪里来?现在越查越复杂,其中大吉岭、伯爵和锡兰红茶与玫瑰花茶,是向台北的洲界公司进货,玫瑰花茶又是向高雄原宜贸易买的,至于翡翠绿茶乌龙茶阿萨姆红茶,英国蓝向台中大统茶庄进货,大统则分别向高雄的贵雄、桃园亚东茶行,以及台北富宇茶行进货,抽丝剥茧追源头供货商,还有没有把问题茶叶卖到其他饮料店?卫福部不排除未来扩大稽查手摇饮料店,如果发现一项产品出包,不排除要求所有商品全面预防性下架。(新闻来源:东森新闻)