人员流动率高 民代促新北成立停管处提升服务品质
民进党新北市议员黄淑君今指出,新北市幅员辽阔,辖内公共路外停车场数有268处,但是服务人力仅有260人,流动率高,要求成立停管处。(新北市议员黄淑君提供)
民进党新北市议员黄淑君今指出,新北市幅员辽阔,辖内公共路外停车场数有268处,但是服务人力仅有260人,流动率高,要求成立停管处,不仅可解决第一线公务人员工作压力,也可提升服务品质。交通局表示,新北市停车场全数委外经营,未来将持续检讨业务发展所需及提升服务品质,适时调整政策方针,确保机关运作无虞。
黄淑君说,新北市现拥有403万人口数,幅员辽阔,依据2022年数据,新北市境内公共路外停车场数有268处,且持续增加中,但新北市交通局停车营运科及停车管理科现职共有100人,加6处停管场现职人员160人,总计仅有260人,对比台北市停车管理处,管理300处公共路外停车场,预算员额就有828人,更不用说新北市停车管理科业务还包含各大地下停车场兴建评估及执行。
黄淑君表示,新北市交通局业务繁重,现职公务员压力爆棚,流动率高,无法稳定市府市政服务品质,现有多项管理业务虽大多委外营运,但是仍需市府派员监督服务品质,若不积极检讨成立停车管理处,恐影响到地方建设。
交通局停车管理科长蔡柏坤表示,交通局停管科现有编制人力着重于督导管理与查核工作,亦透过停车管理资讯系统优化升级,以提升行政效率,停车场兴建工程都委托专案管理厂商协助先期规画审查、设计咨询及监造丶工程的发包作业。
交通局说明,目前六都仅北市、台中设有停管处,台南则于2021年裁撤停管处,北市停管处虽编制预算员额828人,但其辖管300场停车场中,有近半数属政府自营,相对也需编制大量停车场管理人员及机电保养维修工作等专责人力。