商业周刊／一封Email，揭台湾薪资冻涨、经济休克之谜
文／田习如
新政府上周宣布财经内阁人选，他们的最重要任务，是挽救台湾持续恶化的经济困境：出口连14个月衰退、薪资连16年低档。《商业周刊》团队到同样是大国边缘的小岛爱尔兰，为台湾寻找拚经济的良方。
同是小岛国、缺乏资源，爱尔兰从「欧洲乞丐」变「浴火凤凰」（《经济学人》历年给的封号），台湾却从「亚洲小龙」沉沦为「亚洲小虫」。跟台湾一样靠出口，然而，去年爱尔兰出口成长率高达近21％，台湾出口则衰退近11％。
5年前，爱尔兰还是「欧猪」五国之一，但它两年就脱离「猪圈」，去年经济成长率近8％，今年预估为4.3％，连两年都是欧元区最高，也被誉为「欧洲矽谷」。
在爱尔兰被债务危机缠身期间，它仍吸引大量的外人直接投资，带动就业也促进经济成长。台湾总体经济规模约是爱尔兰的两倍，外人直接投资额却只有它的43分之1。
为什么爱尔兰能吸引国际企业投资，去年甚至被《富比世》选为「全球最适合经商的国家」，台湾却不行？
Email实测招商行动力
为了发现答案，我决定进行一个实验。实验标的是两国招商窗口的回应态度。我写了一封Email，寄到两个网站：一个到爱尔兰的投资局（IDA），一个到台湾的行政院「投资台湾入口网」。
1秒钟！我收到来自爱尔兰投资局信箱的自动回复：「我们的目标是在24小时内回复你。」第24小时，我再收到一封信，「很高兴可以为你安排我们执行长的专访，你希望面对面的访问吗？」她是悉妮，投资局的媒体公关。
接下来的30天内，辉瑞药厂、默沙东、IBM…她协助我约到这些代表性外商。20多年国际采访经验里，我从未见过如此高的效率。
这段期间，台湾的进度始终是「零回复」，即使我二度发出Email。就这样，我踏上了爱尔兰采访之旅。出发当天，我不死心的发了第三封信。
爱尔兰投资局执行长：一定要写我很希望台湾企业来
「台湾有很不错的科技公司，我很希望他们来爱尔兰投资！」夏纳汉迫不及待的对我说。他是爱尔兰投资局执行长，43岁。他刻意身子前倾，对招商的殷切期盼表露无遗。
「我们的工作，就像业务员一样，」爱尔兰投资局东协暨台湾区主任威堤说。像业务员一样，走出去，找投资者，而不是等外商降临机场才迎接。
台湾政府也会走出去招商，但做法是经济部长等大官，一年两、三次大阵仗出国访问，带回许多份投资意向书当作成绩。结果如何？下滑的外人来台投资数据是最好答案。
台湾外来投资严重不足专家：乱枪打鸟
10年前，台湾政府曾经想要学习「三兰」：向芬兰学Nokia手机的科技产业链，向荷兰学物流，向爱尔兰学吸引外资，还发包给中经院做研究计划。
结果呢？「乱枪打鸟，有就好，没目标和策略，」中央大学经济系教授邱俊荣直批。
爱尔兰20多年前，也帮戴尔电脑等美国电子业生产、组装硬体，10几年前工厂外移到东欧等劳工更便宜的地方。没有硬体制造可做，爱尔兰如今却转型为欧洲高人均所得、高工资的国家。但台湾，产业外移后落入低薪、低成长的困境。差别在于，爱尔兰抓住了积极招商的机会。
关于我未获回复的三封Email，原来，因为邮件伺服器挂在经济部投资业务处，收件后再分类转寄招商中心，却因「程式出现错误」，三封信都没转到。自寄信第一天算起，已经整整过了83天！
「非常感谢你让我们发现这个问题，如果不是你，不知道还有多少邮件都不会寄到……，」副执行长黄青云一直道谢。但我更担心的是，程式错误了好几个月竟都没人发现，多少在台投资机会是这样消失的……。
【 更多报导 】
存折有多少钱不重要！没有这2样东西，你一辈子注定是又穷又病的鲁蛇
4张图告诉你...十年后，台湾房价少1/3，是很合理的事
难怪健保快破产》「半年前，有一天肚子痛了几分钟」旅美大妈回台就医理由瞎爆
「附件请看...」还用"Attached please find"？7个过时email用字，一次告诉你