《食品股》宏亚深耕电商 转型以顾客为中心的品牌

新冠疫情影响消费者购物模式，电商购物需求激增，企业数位转型需求迫在眉捷，宏亚(1236)食品数位营运部经理王众平说，公司目前正朝F2C(Factory to Consumer)迈进，过去透过经销通路贩售，无法精准掌握消费市场，在产品研发上风险较高，因此决定由电商出发，直接获得消费者回馈，成为开拓产品线的重要依据，协助宏亚转型成为以顾客为中心的品牌。

去年因疫情影响，结婚新人变少，影响喜饼销售量，宏亚2020年营收16.37亿元，毛利率28.61%，年减1.66个百分点，税后纯益18万元，近于损益两平。宏亚董事会决议，去年盈余每股拟配发现金股利0.2元，6 月29日将举行股东会。

宏亚成立已超过40年，拥有「77乳加」、「礼坊Rivon」等品牌，累积多年的会员资料，成为品牌焕新的重要驱动力。宏亚导入Cyberbiz系统平台，配合社群与数位行销沟通，针对旗下礼坊过去门市累积数10万的会员进行再行销，活化客群刺激回购。而家喻户晓的77乳加除了持续耕耘现有经销通路，更透过开设线上官网发展自有通路，直向消费者市场，希望能更一步推升销售业绩。

针对食药署宣布，明年元旦起，含馅巧克力的巧克力含量须达25%，且所有巧克力产品的植物油含量不得超过总重5%，否则不可以「巧克力」作为品名。宏亚食品表示，旗下大波露巧克力将配合新规定修改名称，预计明年1月会以「大波露可可风味糖」新包装重新上市，而另外的77乳加巧克力则已在105年已将「巧克力」三个字拿掉，因此明年上路的新制不受影响。