實支險和意外傷害險 因為這些原因保險公司賠到怕
实支医疗险和意外伤害险,保险公司赔到怕了,近来掀下架潮。本报资料库
保险商品的下架潮,由实支实付险揭开序幕,但据了解,另一个最近也成为保险业界瞩目、成为下架目标的,就是意外伤害险,近来已有不在少数的中大型寿险公司已通知销售通路将停售该商品,之所以实支险和意外伤害险都成为近来保险公司下架的目标,在于保险公司因为各种原因,实在赔到怕,宁可改款上阵来「止血」。
这些原因,有些是保户自己「人为」,几乎形同「诈保」而发生,另一种则是因为进件数太高,使保险公司担心理赔金额超过原本精算目标,还有一种,则是对保户的失能理赔负担已超过原先预期。
什么是人为?固然,没有人愿意生病,然而一旦生病了,保户对于保险的使用,的确有不同的思维,所以「靠生病赚钱」这种说法,很多病友觉得不公平,但不能否认的确有某些保户利用这种机会赚钱,最常见的就是怀孕生子。一位不具名的保险业者指出,靠实支实付险赚钱的,最常见的就是这种,一张实支保单现在一般大概保30万,3张就是90万,但在2019年尚未限制实支实付险最多只能买3张时,很多人手上持有甚至5、6张以上保单都有,而令保险业者最常抱怨的怀孕生子理赔,就是保户和妇产科医院讲好,明明可自然产,但不论如何都要弄成「剖腹产」,甚至胎位照片还不见得是本人的,之后透过多张副本理赔,竟然生一个小孩,可从保险赚到100万,相关案例已经成为保险公司内部训练业务员经常可见的特案教材。
第二种情况,太多人进来投保之后使原先的精算结果失准、理赔金额失控;据了解,近来下架意外伤害险的保险公司,其中重要理由即在于此,这种情况之下,即使保险公司不下架商品,保户要获得核保也很困难,就有保险销售通路指出,保单送进去之后,客户半年才获得核保。另外,像这次实支实付的医疗险掀起下架潮,也是因为当一家接着一家停售,业者很害怕到时候会被大量进件所致。
第三种情况,在于意外伤害险的失能理赔金额实在太高。举例来说,一位中高年纪的保户,买缴费六年期的意外伤害险,每年缴1万元,总保费6万元,但倘若碰到意外伤害不幸失能,却要赔1年24万、共赔15年,此外还有「保费豁免」,有些甚至还能「双豁免」,后面保险公司不但一面帮保户缴保费,一面每月给保户失能理赔金,甚至还把保户后面得到豁免的保费,再贴现回来给保户,这使意外伤害险的理赔,也成为保险公司「失血」超过预期的主要险种。
在实支实付险,还有另一种最常见的诈保现象,在意外实支实付险经常发生,就是发生跌倒等情况,到中医诊所就诊时,直接和诊所说好,开假证明,例如,开给保险公司的都是一些跟跌打损伤相关的治疗及用药证明,但实际上买的全部都是养颜美容的用品,但意外实支险,若意外受伤时,仅在门诊接受治疗,不用手术也可理赔,因此,有心人士就常利用这块洞来赚钱,诊所也趁机向保户推销高价消费品,保险公司因此更觉被吃豆腐。
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