手游转蛋消费争议多 立委吁应参考他国经验加速修法

记者楼菀玲台北报导

手机游戏崛起,不仅为游戏产业注入活水,相对也带来不少消费争议民进党立委林俊宪偕同台北市议员王威中,于今日召开「手机游戏转蛋机制记者会,呼吁政府主管机关应该参考日本修法经验,及早完备相关法规以便保障游戏玩家权益

▲ 民进党立委林俊宪表示政府应加速修法。(图/取自 Facebook/林俊宪)

林俊宪指出,游戏业者提供游戏免费下载,再以各种特殊道具角色卡片来吸引玩家「程式内购买」虚拟转蛋(抽奖券),但由于中奖机制不透明,业者可以任意操作、修改中奖机率,或是以误导文宣手法,令玩家以为中奖率提高而投入大笔金钱

这种俗称「课金」的游戏营运模式争议不断,已经引起各国政府重视,日本政府消费者厅在 2016 年介入调查并促成《不当景品标示法》的修法,连中国文化部也要求网路、手机游戏中所有涉及抽卡系统必须明确标示奖品掉落机率。

林俊宪补充,日本去年因为游戏《碧蓝幻想》中奖机率标示不实引起的争议,已于《不当景品标示法》中纳入针对游戏课金制度的详细规范,明定手机游戏付费抽奖若误导消费者关于中奖的实际机率,将违反《不当景品标示法》第五条第一款「优良误认标示」及第五条第二款「有利误认标示」。

而另一种备受争议的「成套式收集转蛋(Complete Gacha)」,也就是以成套式集换卡牌来刺激消费者投入更多金钱抽卡的商业手法,也早在 2012 年被日本消费者厅认定为违反《不当景品标示法》第三条第五款,这些方向都值得台湾借镜

林俊宪呼吁,政府各主管机关应该参考日本《不当景品标示法》修法经验,及早厘清权责、完备相关法规,以规范游戏业者不实标示、不当促销等乱象,保障游戏玩家权益,健全台湾手机游戏市场