台帛旅游泡泡销售惨 业者点出4原因
帛琉特有的金色水母湖,是游客到帛琉的热门景点。(雄狮旅游提供/陈祐诚传真)
旅行业者原相当期待台湾帛琉旅游泡泡,但开放后不只团费高涨,回国后还要「5+9天」管理,让许多消费者却步,市场反应雷声大雨点小,而根据交通部观光局最新统计,首发团110个名额,目前仍有10个位子没卖出。雄狮旅行社则点出4个原因,价格过高、管制过严、太过仓促、属海岛自由行市场都是市场反应不佳的原因。
观光局统计,帛琉旅游泡泡首发团目前有7团、100名旅客参加,数字还会持续更新。受到关注的旅游泡泡首发团,旅游业界原本预期可以轻松卖完,不料市场反应远远不如预期,中央流行疫情指挥中心陈时中被问到机位没卖完问题时,仅回应「尚有余额,要快请快」。
据悉,各旅行社在帛琉泡泡成形前,已接获许多旅客表达有兴趣参加,但行程、价格出炉后,多数人打退堂鼓或转为观望,甚至有人直接放弃订金,销售后继无力。
雄狮旅游表示,一共有43位旅客已额满,但除了4月1日首发团之外,后面梯次销售未满5成,显现沉重卖压,消费者还是对帛琉泡泡旅游有相当的「犹豫」。
雄狮提出4点关键要素,价格过高、管制过严(前期验证资料、检疫、自主隔离)、太过仓促、属海岛自由行市场都是原因,希望试行一段时间后,可以回归到市场机制。
雄狮集团品牌策略总经理游国珍指出,帛琉当地「食宿游购行」成本翻倍,但除了价格是消费者考虑要素外,3月下旬才通知开启台帛旅游泡泡,首航有话题加上卡清明连休迅速额满,其他梯次对上班族来说很难说走就走,且又在最后一刻航空公司临时通知变更出发日期及天数,更造成订单的流失。
帛琉其实和台湾离岛一样安全,而且是零确诊,但相关管制措施过于繁琐,包括提前5个工作天验证旅客资料、来回共需要筛检2次,以及5天加强自主管理、9天禁止聚餐聚会活动,让许多有小孩的家长却步,许多消费者也持观望态度,选择延后一点等放宽条件再去。
游国珍认为,首发团尝鲜后,还是会回到市场机制来决定供需与合理的价格。另外,帛琉属于海岛型原本就是自由行市场,现行全面团进团出也影响旅客意愿。