退货逼哭犁记女店员 数千网友一面倒大骂：根本奥客
▲犁记退货风波场面火爆，退货民众将怒气出在店员身上，引发网友巨大回响。（图／翻摄自东森新闻云粉丝专页）
知名饼舖台北犁记被卷入馊水油事件，为挽救商誉，9日一大早就开始办起退货事宜，却有顾客上门退货时，强迫退货人员吃下自家的饼，甚至破口大骂逼哭店员，场面异常火爆。事情爆发后引发网友大力抨击，一面倒支持第一线的服务人员，力挺他们也是受害者，不该这样被对待。
▲退货民众将怒气全部出在店员身上，甚至逼哭店员。（图／东森新闻）
台北犁记的芝麻肉饼受到全统香猪油被波及，老板娘张婉玲宣布从9日起歇业3天，全心处理退货事宜。一大早店门外就大排长龙，全是准备要退货的民众，或许是天气炎热或是排队时间太过于久，造成退货场面异常火爆。有人将饼捏碎甩在店内，大骂犁记毫无诚意，即使店员不断道歉仍然止不住民众的怒火。
也有人因为只能退回一半的价格，当场把气出在店员身上，强迫她们要当场把饼吃掉。店员受到强烈的辱骂后忍不住回呛，「我不让你全部退，怎么样！商品没有问题，为什么要退你！」、「你叫我吃我就吃」，但脸上满满都是无奈的表情，有些店员更是当场落泪。
▲店员受不了客人挑衅，回说没问题的产品一毛都不退。（图／东森新闻）
新闻在《ETtoday东森新闻云》脸书贴出后造成巨大回响，短短40分钟内就有24926人按赞、1727则留言，更有1560人分享，网友一面倒的支持在第一线承受民众怒火的服务人员，认为服务业不应该这样被对待，直呼那些为难店员的民众根本是「奥客」！但也有极少数网友留言：「态度不强硬业者怎会退费？」
有网友在底下留言表示，不是大声就赢了，这么会闹，为什么不去政府官员前面闹，要在这些无辜的店员前面咆啸；有网友也说，己所不欲，勿施于人，大家都是人生父母养的，如果是你的子女这样被骂你不心疼吗？；甚至有网友表示如果有空要去犁记，为这些默默承受怒火的店员加油，服务业真的很伟大！
除了犁记外，其他也被「馊」到的知名店家，同样在退货上遇到许多问题，例如桃园的老克明葱油饼，第一时间居然要顾客用冷冻的方式退回，虽然之后更改方式，仍引起很大的反弹；还有刘妈妈菜包，也在客人前往退货时与客人产生争执，态度强硬表示自己也是受害者绝不退费，但随即被卫生局戳破谎言；知名老店吴记饼舖也只让客户登记到8日，造成9日过后的客人不能退货，有人气的把整盒绿豆椪都砸向店门口。