卫工处过年不打烊 一通电话「清管达人」出动通水管
农历春节到来，北市卫工处提醒市民朋友，在过年期间享用丰盛的年节菜肴之后，要先用餐纸巾擦拭油腻的锅碗瓢盆，再以清水清洗；以及避免将菜渣、厨余、抹布、毛发等异物丢入水槽或马桶内，一起共同维护污水管渠畅通。
卫工处长林昆虎说，油脂堵塞是造成公共污水管渠堵塞的主要原因，占了80%管渠堵塞案件。为了有效排除污水管渠堵塞问题，卫工处自109年起导入「精实管理」手法，将累计通报3次视为热区，首先进入热区进行人孔检视，接着办理预防性清疏、调查商家、商家宣导和水质稽查等作业，并且将流程制定成SOP，经过落实的执行，109年堵塞通报案件较108年明显的减少逾470件。
营管科林佳雯科长补充说明，在进行商家宣导和水质稽查的过程中，也不乏有知名的商家名列其中。如鼎泰丰信义店也曾因为排放的污水水质未符台北市纳管标准，经过宣导以及商家的自主检查，将原本未维护有效拦截油脂的油脂截留器进行改善后，于109年6月再度办理水质稽查时，其污水水质已大幅改善，动植物油脂已合格不再超标。
维护科张贤德科长表示，将1年内曾通报3次污水堵塞的地点视为热区，在热区内的人孔全部进行检视并做上记号，接着办理预防性清疏，这一连串的流程明显的降低了重复堵塞的机率，后续也会加强列管及追踪。
卫工处表示，在享受春节假期的同时，如果遇到公共污水下水道发生堵塞，发现家中的马桶、水槽排水不通时，可立即拨打清疏专线02-2596-8603或1999市民服务热线，只要一通电话，「清管达人」即刻出动，帮民众解决公共污水管堵塞问题。