新聞中的法律／加盟業主資訊揭露 勿踩紅線

餐饮业开放加盟，是扩大市场版图的重要手段之一。不过主管机关近来整顿加盟乱象，可说是「来真的」，公平会订有针对加盟业主经营行为案件的处理原则，对于资讯揭露有清楚要求，业者应留意法遵，避免踩到红线。

从近期一个开罚案例来看，公平会日前针对连锁咖啡店「漫步蓝」加盟未完整提供资讯，二度开罚。不仅象征公平会整顿加盟业主经营行为的决心，同时也提醒加盟总部必须展开法遵，且只要展开加盟，就必须依规定揭露相关讯息。

公平会是在7月3日委员会议决议，针对漫步蓝公司于招募「Ramble Cafe」品牌加盟过程，未于缔结加盟经营关系前，充分且完整提供「开始营运前之购买商品、原物料费用」加盟重要资讯给有意加盟者审阅，依法裁处10万元罚锾。

这也是漫步蓝公司二度遭公平会开罚，前次是在2022年，同样也因未充分且完整提供加盟重要资讯给有意加盟者审阅，当时开罚18万元；今年又因资讯揭露问题，再遭开罚10万元。

这是做加盟研究、大约十几年来，第一次有加盟总部因为同样理由被罚第二次。过去加盟总部没有事先揭露加盟资讯，只有被开罚一次的案例，没有看过加盟总部被开罚后，公平会再次要求改正行为或采取必要更正措施并处罚锾。

依照「公平交易委员会对于加盟业主经营行为案件之处理原则」规定，加盟总部三大常见加盟违失情况，包括第一个，在签订契约前，就必须要向加盟者明确揭露指定购买之商品、原物料之规格及品牌，例如鲜奶必须指定哪一个品牌、红茶必须指定哪一家等。

第二个违失，就是「加盟营运期间之各项费用」，也就是加盟之后强制要付多少钱，包括每月权利金、行销费用、甚至是在买一送一活动时，加盟店应负担的费用或比例，这都必须要透明揭露。避免加盟店误会只需要每月缴交权利金，但实际加盟之后，惊觉到需要强制给付的费用，甚至后来发现不会赚钱。

第三个违失，也是最常发生的，就是「营运前」需要给付的费用，包括加盟金、教育训练费、购买商品、原物料、资本设备、装潢工程等。

不少加盟业主或加盟店以为装潢是签约后才需要进一步精算的相关费用，但依照公平会规定，装潢工程是在签订契约之前，就必须要说明金额、或是预估金额的重要支出。

由于加盟店可能会随着店面大小、街边店、三角窗等规模而有不同的装潢工程与费用，但公平会对于签约前揭露装潢工程费用的规定就是要先抓预估金额，让加盟店可以在签约之前评估，而不是在签约后才发现有庞大的隐藏成本。

公平会这次「续罚」深具宣示意味，加盟总部还是要进行法遵，充分了解「公平交易委员会对于加盟业主经营行为案件之处理原则」，不可以再以侥幸心态面对。（拓威法律事务所合署律师萧富庭口述，记者邱琮皓采访整理）