以前要花3天的工作现在5分钟搞定 医师善用AI写「护理APP」

嘉义大林慈济医院开发行动护理APP，是以护理核心作业为主轴的个人行动助理APP。（图／大林慈济医院提供、报系资料照）

「在民国70年代，住院医师的第一要务，就是每个礼拜开会，大家要抢在100多个实习医师前，到X光室排队预约借片子，这就可能要排一整个早上。」大林慈济医院院长赖宁生告诉CTWANT记者，如今医护人员用自家工程师以ChatGPT为基础写成的「行动护理APP」，过去三天的工作量5分钟搞定。

位于嘉义的大林慈济医院，在2019年成立智慧医疗中心，一开始任务是把医院资料数据化，不过在新冠疫情爆发后，医护环境有了新变化，也让这个「田中央」的医院，罕见拥有自制研发APP的能力。

大林慈济智慧医疗创新中心主任林庭光。（图／陈曼侬摄）

「现在全球都缺护理人员，缺到医院必须关床因应。」大林慈济医院护理师部副主任林静享表示，主要就是因为工作压力高、工时长、薪资低，职业寿命不长，临床上常会看到护理人员人手一块板，上面夹着满满满的代办事项，「资讯化程度越高，却反被电脑绑的越死，」因为他们必须详细记录病人的资讯，每天下班后都还必须在电脑前「写回忆录」，护理人员普遍有「遗漏焦虑」，就怕漏了什么、会危及到病人的生命安全。

所以大林慈济医院以护理师为中心点出发，这两年因ChatGPT问世后，加速开发出「行动护理APP」，跟HIS （Hospital Information System）系统直接同步，还导入AI，让护理纪录可以直接用讲的，带一支手机就像同时带着所有人的病历，做任何事前可以先查病患的资料、核对给药资讯，让护理人员解放双手，医生也能直接在APP上联系，不会被电话打断工作，有效改善护理人员的下班时间，能花更多时间在临床上。

广达董事长林百里成功抗癌，积极投入AI的医疗照护平台。（图／黄耀征摄）

「其实我们有些开会也不用PPT了，直接看手机」心脏内科医师林庭光就是大林慈济智慧医疗创新中心主任，他跟CTWANT记者解释为何要自制APP，若用别人的系统，没留下自己的knowhow，想要什么额外功能都只能拜托厂商、还不一定会做，且医院投资硬体、可能10年后就不能用了，没办法换零件是很大的问题，「所以我需要站在巨人的肩膀，手机是我的平台，AI就用微软和ChatGPT，」以此开发出行动护理APP，就能让大家工作顺利、准时下班。

他举例，过去外科助理每3个月都要做一次总整理，大大小小的数据要到处去捞资料，过去花3天的工作量，现在5分钟就能完成，还能随时做不同时间段的分析。

林庭光笑说「其实我是一个很好的使用者，任何电脑系统到我手上都会当机，因为我会找到他的极限」，年轻时梦想就是想当发明家，现在有AI让程式的门槛变低，手机也很方便，可以轻松做出工具，让人很兴奋，「自己做，反而比买外面的系统还快」，同事提出要什么需求，他们就能马上改好，「每个人都觉得是在做一件很有趣的事，不断地维护APP，就像是『变形金刚』，今天看到的、跟下个月看到的东西完全不一样。」

「真的很感谢科技的发展，让医疗有脱胎换骨的机会」。赖宁生表示，这可以让医护人员同时水平展开各单位的数据，未来等资料越来越多后，就是分析纵深，接下来看能否做预测与建议。

生策会会长翁启惠表示，台湾在AI布局超过20年，加上台湾的医疗指数是世界第一，拥有全球最完整的健保资料库，也已建立新的人体生物资料库，如果结合AI来处理与分析医疗大数据，将开发更精准、有效率的早期预防与检测创新产品；未来台湾生医产业也将从疾病治疗为重心，拓展至涵盖更前端的精准预防与健康促进。

「我不是医生，只是个工程师黑手，但政府5年前说要推动智慧医疗，我们就全心全意投入项目」今年75岁的台湾首富、广达董事长林百里，曾在2005年被诊断出肺腺癌，成功抗癌19年未再复发，8月时他提到广达做AI的医疗照护平台，需要上山下海、研发成本很贵也很难，目前支出和收入不成比例，但能帮助医生「是做AI人的理想」，所以他会在这领域努力坚持到80岁以上。

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