悦诚广场降抽成共体时艰

兴富发集团跨足生活产业，第一个百货型态的「悦诚广场」。图／本报资料照片

新冠肺炎疫情持续延烧，对全台百货零售业造成大冲击，继将捷建设旗下礼莱广场率先对馆内厂商调降抽成后，南台湾兴富发集团旗下首间社区型百货悦诚广场，为体恤设柜厂商在疫情期间面临的营运压力，亦主动调降今年3至5月的营业额抽成，降幅达一成。

兴富发指出，悦诚广场希望与合作厂商共同度过难关，目前商场计有100家厂商，除了调降抽成三个月，同时3月起更与外送美食平台合作，推出美食餐厅外送业务，4月更规划母亲节加码活动回馈顾客，期将疫情带来的影响降至最低。

新冠肺炎自1月下旬爆发以来，对百货零售、餐饮等消费生活大幅冲击，百货零售2月全台营业额更萎缩至少二成，尤其是都心商圈影响更大，以信义区来说，总体人潮减少至少三成。

将捷建设集团去年9月跨足商场的沪尾艺文园区礼莱广场，即在2月底率先对园区内包括国宾影城等20家厂商调降抽成，降幅达一成，在其他商场受疫情影响纷纷撤柜之际，礼莱商场主动调降厂商的抽成比例，成百货业首家对厂商降抽。

除了降抽共体时艰，与外送平台合作推出餐饮外送，是目前百货业界最普遍的应对模式，其中，新光三越全台外送平台更结合高达260家餐饮业者进行外送，堪称百货业界规模最大；京站更透楼管网红进行网路直播接单，唯效益仍属维持一定现金流，未能补足业绩缺口。

百货业者早在2月即针对「疫情加剧」，模拟各种因应之道，其中开源的外送平台是之一，而「节流」则包括对应厂商降抽诉求，转而要求大房东降租、甚至缩短营业时间等。目前多数连锁百货体系包括新光三越、SOGO、微风等均未把降抽、降租金列为选项，但包括新光三越、SOGO、京站、冠德环球等有分店属于台北市政府或台铁等BOT、OT案，或许还有降租金可能性。