遭爆非自酿 东成酱油首日退货逾200组

台南老字号东成酱油遭爆非自酿后,即日起至4月19日提供消费者无偿退换货,行销经理郑文翔20日出面澄清,强调自家酱油「绝无混用」。(曹婷婷摄)

台南老字号东成酱油遭爆向其他酱油大厂购买基底酱油调味,再贴上自家商标贩售,让不少消费者大受打击,东成19日晚间公告即起1个月无条件退换货声明,即有老顾客20日上午扛着酱油退货,「很失望,我一向只用他们家酱油」,东成统计,首日受理逾200组退货。

名模林志玲结婚时,当时台南市政府赠送的嫁妆12礼,其中1件就是东成酱油,如今传出该公司竟使用万家香、高庆泉等大厂酱油调味后,再对外贩售,非消费者认知「古法酿造」。昨陆续有消费者前往东成指定据点退货,有民众无奈说,家中用东成酱油10多年,「有被欺骗的感觉,不知道还能相信什么?」

台南市政府卫生局19日前往东成酱油稽查并带回相关产品抽验,其中有15项产品使用到其他大厂购买的基底酱油,当中7项产品标示「酿造」,并附有检验证明,卫生局均已带回相关产品抽验,厘清制程是否符合「酿造」,结果预计2周内出炉。

东成酱油行销经理郑文翔20日出面表示,早期制程环境以瓮酿制酱油,但现代化制程随着食安法研修,虽改变制程模式,却仍保有发制、腌制、压榨等过程,只是把瓮变成玻璃纤维桶等作法,他也说,近年逐批汰换包装,包装早已没有标榜「古法酿造」字眼。

郑文翔坦言,目前很难做到「古法酿造」,最大风险就是气候,很难符合当今食安法规,所以5年前导入机械化作法,省去现代短缺人力的问题,他重申,东成酱油绝无混用、伪劣情形。

卫生局强调,业者声称没有混用,一切都等抽验结果出炉而定,届时交由证据来说话。另,业者产品包装既然标示有「酿造」字样,应以含植物性蛋白质原料发酵制成,且总氮量应达每100毫升0.8公克以上,若无,就会依照涉及标示不实,依食安法第28条法办。