眨眨眼说爱你 这套免费工具书让ALS患者跳脱身体限制 用灵魂之窗说话
▲Geet Rathi是印度TBWA创意总监，她以「Blink to Speak」跟「One Mindful Mind」等工具书接连拿下国际大奖。（图／记者黄克翔摄，下同）
如果有一天，你全身上下只剩眼睛能活动、嘴巴发不出声音、也没办法比手语，那么，该用什么方式才能表达你想说的话？印度TBWA创意总监Geet Rathi从生命经验出发，创建了一套独特的「眼语」（Blink to Speak），让心智健全的瘫痪者能借由眨眼跟活动眼球，与照顾者、家人进行沟通，这套工具书拿下了联合国基金会与坎城创意节共同颁发的「公益与永续性年度大奖」，并让许多病患及家属、照顾者受惠，心里想说的话，再也不会受到身体限制所禁锢，「灵魂之窗」真的能道尽灵魂深处的一言一语。Geet Rathi也因为这项突破性的里程碑，来到台湾创意周担任讲师，分享如何以「创意」改变世界。
▲台湾创意周是坎城创意节的台湾官方的年度盛会，年年都吸引许多创意人前往交流。（图／台湾创意周提供）
台湾创意周是坎城创意节在台湾的官方活动，从2015年开始，每年都会邀请各国讲师与国际大奖得主来台参与讲座，说明其作品的创意来源，今年亦邀请到30位国际讲师来台，吸引许多创意人共襄盛举。好的创意不只能够带动销售，它能给予人们感动与启发，甚至能够带给社会良善的影响、解决社会问题。鉴此，台湾创意周特将2019年的主题设定为「善用创意，社会创新」，根据坎城创意节核心分类有系统地向国人分享最新、最精彩的创意作品。希望能启发个人、创意产业、各行各业的企业主、到政府单位，用「善」的创意解决问题，让社会更美好。
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▲Geet Rathi从自己的生命经验中，发现渐渐丧失身体功能的患者，沟通与表达的需求亟待解决，因此创建了「眼语」（Blink to Speak）这套语言。
Geet Rathi分享，「眼语」（Blink to Speak）这套语言，起源于自己罹患ALS（肌萎缩性脊髓侧索硬化症，又称渐冻人）的伯父，看见伯父因为疾病恶化而渐渐丧失肢体活动的能力，最后甚至连表达都有困难，常会因为无法表达而哭泣，也让家属不知所措，Geet Rathi开始思考，「该如何为患者与家属、照顾者解决这样的问题？」便跟TBWA团队一起找到医生等专业人士讨论，并到许多病患旁边观察、搜集资料，经过长时间的研究与努力，最终一起促成了这个计划。
创建「眼语」（Blink to Speak）的过程中，最困难的部分是要去了解患者如何表达自己，照顾者是否能掌握到患者想表达的精确意思？并由浅入深，借由5、6种指令开始，让照护者与病患共同学习，Geet Rathi希望这套语言能帮助到每一位为此所苦的人，不仅维持正常生活机能，更能进一步表达自己的情感，她也说，当患者经由学习后，能成功对家人说出「我为你感到骄傲」、「生日快乐」、「谢谢」等，是相当令人振奋的一项进步。
▲「眼语」（Blink to Speak）内容简单易学，网站上有多国语言。（图／翻摄自Blink to Speak官网）
除了基金会志工每个月会前往医院进行教学之外，他们也计划将这套语言设计成APP，只要对着病患的眼睛，就能自动翻译他们的「眼语」，但这套语言最初是为了「解决问题」而设计，因此希望免费提供给需要的人使用，在寻求企业赞助上仍有一大段门槛，在人力有限、APP又尚未问世的状况下，这套工具书目前在网路上有相关教材可以参考。因为「眼语」不需要科技或是技术性的资源，所以可以大规模复制，能够普及到每一个人、每一个家庭中，正因如此，Geet Rathi也致力于推动「眼语」成为印度官方正式语言、再推向国际，像是手语一般，有正式管道可以学习。
▲「One Mindful Mind」以多样教具帮助孩子正向表达自我。（图／翻摄自One Mindful Mind官网）
提到创意，Geet Rathi认为，创意就是Constraint（划定范围）＋Compassion （投入同理心）＋Cooperation（合作），在投入「解决问题」这个产业之前，必须有足够的耐心、同理心、及良好的观察力，要先能设身处地为弱势族群着想，Geet Rathi于今年9月获得年度大奖的工具书「One Mindful Mind」即是因为同事分享自己亲戚的小孩，时常跟别人吵架、打架，团队因而创建了这个以正向心理学原理帮助儿童情绪成长的工具书。在印度，带孩子看心理咨商会成为社会眼光下的「问题家庭」，这套工具书不仅能帮助家长与孩子沟通、参与孩子的发展，并协助家长扮演咨商师角色，透过多样化的教具，跟小朋友一起学习、引导孩子用正确的方式表达自己。
Geet Rathi不讳言，印度相对保守的社会氛围，确实影响了印度的创意产业发展方向，虽然因为人口多，一旦发现社会问题，往往就是相当大的规模，但人口多也代表一个好的想法，只要号召到一群有相同想法的人组成团队，就容易规模化，发挥更大的影响力，且在印度的文化传统中，「想到一个想法，我们就会努力付诸实践。」Geet Rathi笑答。
「眼语」（Blink to Speak）►https://www.blinktospeak.com