专家促重建信任感 确保出行安全

中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍。（取自微博＠朱巍）

大陆共享交通平台「滴滴」近期发生多起刑事事件，使得大众对其信任感一夕崩解。中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍日前表示，顺风车（共乘车）是市场刚性需求，「不能一噎废食，一叶障目」；不过，目前滴滴的问题较多，确实需要好好整改。

对于滴滴改善方向，朱巍指出，乘客在APP内按下一键报警后，光靠一个网路平台很难遏止犯罪，且警方也很难第一时间赶到现场；因此，滴滴应该要先要做好与警方的合作，并建立新的机制，在乘客报警后就立即对其他司机发出警告，让别人前往救助。

朱巍建议，滴滴的信用值系统应该能与举报系统联动，如果举报涉及犯罪行为，应该马上将司机革职；此外，大数据不应该只用在行销上，可以利用新技术判断司机的背景；而在招募司机方面时，也应该加入犯罪记录调查与信用调查。

中国政法大学教授知识产权研究中心特约研究员李俊慧建议，政府一方面需要反思滴滴等平台是否仍然符合政策的要求，另一方面也要考虑如何在用户私人合乘的基础上，建立更完善的安全机制。

李俊慧建议，政府应在各城市中建立监管顺风车的相关法规，尽快明确监管细则，做到「有法可依」；至于顺风车业务何时才能恢复营运，其实滴滴只要解决安全机制，并符合当地规范，就能恢复运行，「但现在讨论恢复上线似乎还为时尚早」。