三、公务员心理调适能力的内涵
心理调适能力,即事业心强,有积极、乐观、向上的精神状态和爱岗敬业的热情;根据形势和环境变化适时调整自己的思维和行为,保持良好的心态、情绪;自信心强,意志坚定,能正确对待和处理顺境与逆境、成功与失败;良好的心理适应性,心胸开阔,容人让人,不嫉贤妒能。
第一,广大公务员要了解什么是心理健康、心理健康的内容、什么是心理调适能力、如何进行心理调适。在情感方面,要了解什么是情感和情绪、二者之间的区别与联系、情绪与情感的种类、高级的社会性情感、情绪和情感在生活中的作用及如何培养并利用积极情感。在意志方面,要了解什么是意志、意志的特征、如何培养坚强的意志。在价值观方面,要了解什么是价值观、价值观的属性、价值观的类型、价值观对个体行为的影响、如何测试自己的价值观。在气质方面,公务员应该了解如何培养良好的性格。
第二,广大公务员要学会积极主动。采取主动,为自己过去、现在、未来的行为负责,不怨天尤人,由内而外进行改变,积极面对一切。公务员应做到:一是以终为始:以人生最终的需要、追求来决定现在的行为,掌握真正重要的事物,然后勇往直前坚持到底,使生活充满意义。二是要事第一:次要的事不必摆在第一位,重要的事也不能放在第二位。无论迫切性如何,都要把重要的事放在第一位。三是双赢思想:基于互敬、追求互惠的思维方式,鼓励找到利人利己的解决问题的方法,使双方都能受益。四是知己知彼:用宽容、友爱、尊重的心态去了解别人、聆听别人,坦诚、勇敢地让别人了解自己,这样才能更好地改善沟通、增进人际关系。五是统合综效:承认、尊重、欣赏彼此之间的差异,扬弃敌对的态度,使整体获得一加一大于二的成效。不断更新,自强不息,使各方面不断改善,不断提高,发生日新月异的变化。
(本章完)