在必要的时候提出自己的需求

成功的人很少,不成功的人很多。这里面的因素有很多,其中一个关键因素是那些不成功的人未能够把握好时机,那些成功的人却能牢牢地抓住时机。说服过程中不可缺少的一项内容,就是在适当的时间内,用简单的几句话,充分表达出我们的意愿。说话要把握时机,只有在正确的时候提出自己的要求,才会被对方接受。无论你是什么人,只要你提需求的时候不对,那么你就不会取得别人的赞同。无论你是怎样地能说会道,只要你不能在必要的时候说出自己的需求,你就会失去成功的机会。

有人曾经这样说过:“把握适当时机说话的问题相当重要,首先我们必须看清楚有希望的客户,是否真有购买的欲望。如果你忽略了对方的问题,大谈自己的问题,那就说明你根本没有把握住重点。比如我个人过去推销产品时,不一再强调,这种产品是如何有助于他解决目前的问题。所以我一向谨守的原则就是不要谈论自己的意见。”

一个人的成功与他能够及时把握时机是分不开的。虽然说,人的成功有时只是一个偶然的机会,但能够抓住这种偶然机会,并利用起来,那不是轻易就能够做到的。把握提出需求的时机,不仅需要锐利的眼光,也需要一定的技巧。如何才能够把握自己提需求的时机呢?下面介绍几个技巧,来帮助大家在必要时候提出自己的需求。

第一,宣传的时候,提出自己的需求。

无论在什么时候都需要进行自我宣传,也就是给自己打广告。王婆卖瓜,自卖自夸。要知道自己夸耀自己,给自己制造一种超价值的气

氛。这样宣传具有一定的好处:首先,说明我们是有价值意义的,帮助我们可以给对方带来好处;其次,这可让对方产生一种彷徨的心态,害怕失去一种很好的机会。等到我们对自己宣传到一定的时候,对方对我们有了一定的了解和期待,这时候我们提出自己的需求,对方就可能给我们提供帮助。

赵东是一名出色的印刷机销售员,他每次向客户推销自己的产品之前,都会准备许多论文、图表、统计数字,证明他的机器的品质和可靠性都远远超过其他竞争的品牌,而且他还指出他的公司每年都占有广大的市场。市场特别重要,因为机器的市场越大、销路越好、公司拥有越多训练有素的技术人员,购买这机器的客户能获得技术帮助的机会也就越多。顾客一旦给他机会,他就会不放松地谈论此机器的优点,最终促成了交易。

第二,赢得信任之后,再提要求。

无论什么时候,只要你直接提要求,都有可能遭到对方的拒绝。但是,人在开心愉悦的时候,最容易接受对方的意见和要求。只要我们能够让对方喜欢和认同自己,我们再提要求,这样就会减少对方拒绝的概率。

房租对留美学生是一笔不小的开支,靠近学校的房租都非常的贵。有一个留学美国的中国小伙子想在学校附近租一间公寓,但是房租实在太贵,房东又坚持不肯降价,他只好签了半年的合同。

住满一个月,他就给房东打电话说:“房东先生,能不能请你来一下,我准备搬家了,我们把房租结算一下。”房东到了之后,他先恭维了一番:“我住了一个月

,房子设施很好,住起来很舒适,去学校也很方便,您的管理也井井有条。”

房东听了非常高兴,问:“那你怎么还要搬走啊?”

小伙子回答:“这不是房子的原因,纯粹是我个人的问题。我现在经济上闹了危机,付不起房租了。我真的很留恋这里,但是不得不忍痛割爱。”

房东又高兴又感动,就问:“你能出多少钱?”

小伙子很不好意思地说:“我现在实在很困难,最多只能付120块钱。”房东一听,慷慨地说:“120块也行,那你就住着吧。”就这样,房租从175块降到了120块。

在上面的案例中,那位中国留学生就是先说一些让房东开心的话,然后再跟房东谈价,这样他轻松地降低了租金。取悦对方,让对方开心,乘机提出自己的需求,可以轻松地获得对方的认可。

第三,取得一致认同后,再提要求。

在沟通交流过程中,双方的观点难免会有差异,但是只要你认真研究一定会发现双方有见解一致的地方。所以,我们只要在双方都认同的地方达成共识,那么我们向对方提出一些请求,对方也会欣然接受。在沟通时,双方观点尽管会有差异,只要能够逐步引导对方在某一方面达成一致,这时就是我们提要求的时机。

总之,要想让对方接受我们的要求,需要把握好说话的时机。机会不是等来的,需要自己去创造,在与对方的沟通当中,我们可以创造很多的机会去提出我们的要求,只要我们提出的时机恰当,我们就能让对方满足我们的需求。

(本章完)

语言有硬也有软,把握好“度”是重点了解那些代表反感的小动作嘘寒问暖的关心也很必要尊重别人的重要一点是记住对方的名字说服特别固执的人,要有一定的技巧面对再紧急的事也要从容不迫了解那些代表反感的小动作谈话是两个人的事,用巧妙提问穿针引线先成为一个可信的人,才能取得他人信任鼓励是拉近双方距离的金钥匙心情、表情、仪态,一个都不能少反问句也是进行说服的好方法语言有硬也有软,把握好“度”是重点合作才能成事尊重别人的重要一点是记住对方的名字说话时要多站在对方的立场上谈话时要和颜悦色以退为进,使对方不自觉地靠近你用正确的方法消除对方的不安心理第一时间判断出对方是哪类人恰当的肢体语言能增加说服的力量优秀的说服者首先要明白对方的需要谈话讲究方式,找对方容易接受的那种恰当的肢体语言能增加说服的力量抓住双方的感情共通点偶尔主动承认错误,能让你与他人的关系更融洽第一时间判断出对方是哪类人尽量别让对方生气不要被对方的逻辑牵着走以退为进,使对方不自觉地靠近你反问句也是进行说服的好方法以退为进,使对方不自觉地靠近你先成为一个可信的人,才能取得他人信任尽量让对方有多说话的机会双方互惠互赢是有效说服的前提说话时要多站在对方的立场上友好一点,人们才会愿意接近你偶尔主动承认错误,能让你与他人的关系更融洽欲抑先扬,让对方认可你的观点优秀的说服者首先要明白对方的需要了解对方才会不失礼偶尔主动承认错误,能让你与他人的关系更融洽恰当的肢体语言能增加说服的力量谈话讲究方式,找对方容易接受的那种了解对方才会不失礼说服特别固执的人,要有一定的技巧双方互惠互赢是有效说服的前提真诚的态度往往比口吐莲花更重要谈话讲究方式,找对方容易接受的那种了解那些代表反感的小动作对他表示理解,再让他按照你说的去做说服其实是一场“心理战”在必要的时候提出自己的需求以退为进,使对方不自觉地靠近你用一句话赢得对方的认同感用一句话赢得对方的认同感前言说服其实是一场“心理战”不同的观点要商量着来不要被对方的逻辑牵着走了解那些代表反感的小动作谈话讲究方式,找对方容易接受的那种沉默是金,冷静一下就能扭转事态以退为进,使对方不自觉地靠近你找到一个最具吸引力的话题讲清道理,先把后果说在前头抓住对方聆听时的兴奋点反问句也是进行说服的好方法掌握对方的心理诉求,才能一击即中尊重别人的重要一点是记住对方的名字谈话时要和颜悦色双方互惠互赢是有效说服的前提找到一个最具吸引力的话题看看对方喜欢什么样的沟通方式转移对手的注意力,自己就能稳操胜券了解对方才会不失礼说服是一种持久的动力,应该持之以恒以退为进,使对方不自觉地靠近你讲清道理,先把后果说在前头想要别人赞同你,首先就要让他喜欢你性格不合可能导致不欢而散以退为进,使对方不自觉地靠近你尽量让对方有多说话的机会耐心倾听,尊重对方的意见表达说服其实是一场“心理战”性格不合可能导致不欢而散了解对方才会不失礼找到一个最具吸引力的话题先成为一个可信的人,才能取得他人信任准备多一点的谈资,让话语源源不断检查自身缺点,使说服更进一步检查自身缺点,使说服更进一步说服其实是一场“心理战”尊重别人的重要一点是记住对方的名字优秀的说服者首先要明白对方的需要友好一点,人们才会愿意接近你不同的观点要商量着来友好一点,人们才会愿意接近你谈话时要和颜悦色