给对方一点“压力”,也是成功说服的好办法

说服既是一场心理战,也是一场智慧竞赛。在商谈的过程中,当双方意见难以达成一致时,一方就会采取方法迫使一方放下分歧,或者采取行动给对方造成坏的影响。对方在这种情况下往往会有很大的压力,就会自动调整利益,在一定程度上作出妥协。所以,在说服过程中,巧妙地给对方施加压力,有时会取得意想不到的成效。

压力总是贯穿在整个说服过程中,可以说,任何说服工作都是在压力下进行的。压力无所不在,对任何一方来说,它都有双面性的作用。压力是一把双刃剑,一方面它能够迫使对方作出妥协,从而达到说服对方的积极作用;另一方面,它也可以激发对方的抗争,使谈话陷入危机当中,甚至导致说服的失败。看来,在说服过程中,要想使压力在谈话中发挥积极性的作用,我们必须学会如何去运用压力。那么,究竟谈话中如何地向对方适度施加压力呢?下面提供几种方法可供参考。

第一,借用法律之威,给对方施压。

法律是最具有权威性的,巧妙地借助法律的威严,可以震慑住对方,给对方强大的压力。劝说者站在法律的立场上,以严肃的神态,威严的口吻,着重强调对方的行为是不合法的,可能造成违反法律的严重后果,或者借助法律条文说事,给自己寻找法律的依据,这样,就能够利用法律增强自己语言的威慑力和可信度,给对方施加强烈的影响,有效地说服对方。

有一位青年的父亲夜里下班骑车回家,不小心掉进施工挖的沟中,造成严重损伤住院,花了很多的医药费,由于几个月没能去上班,被公司给辞退。青年找到施工单位说理要求赔偿,人家说与己无关。他的心里不痛快,就找了几个哥儿们要去收拾那个工头,砸那个工地

。单位的书记知道了,拦住他们说:“你可不要胡来,本来你现在占理,一动手就没理了,而且还违法。”青年听了不耐烦地说:“你说得好听,我到哪里去说理?找谁都说不管。”书记说:“你不学法,当然找不到理。你看,法律中有这样的条文,在公共场所、道旁或者通道上挖坑、修缮安装地下设施等,没有设立明显标志和采取安全措施造成他人损害的,施工者应当承担民事责任。”他这样一点拨,青年心里突然醒悟知道该怎么做了。他在领导帮助下上法院状告安装地下管道的自来水公司,在法院的审理下,青年为自己的父亲讨回了公道。他说:“多亏了书记的指点,不然,我就栽了。”

第二,让对方在强大的心理压力下显露真我。

你在面临危机的时候,往往会把真实的自我呈现出来,也会丧失掩饰维护外表形态的理智,不自觉地会说出自己内心的话。如果你想要知道谈话中的对方有没有说实话,探知对方的虚实,不妨利用挑衅的方法,在对话中有意反驳对方的观点,对对方的观点进行质疑。如果对方说的情况不是事实,在你的强势追问下,对方会表现得很不正常,言语会出现错乱,会让我们揣测出事情的真实性。

在泰兴有一位县令叫刘宰,他曾经遇到这样一个案子,有一大户人家丢了一块金锭,当时只有两个女仆在场。刘宰把两个女仆抓到县衙,她们都称自己是冤枉的。刘宰让人给她俩一人一根芦苇秆,说:“没有盗金锭的人,芦苇不会长,偷了金锭的,手中的芦苇会比现在长两寸。”第二天他去看那两个女仆手中的芦苇秆,发现一根与原来的一样长,另一根已被折掉两寸。立即就将那个折掉芦苇秆的女仆拿到堂上审讯,她只得承认罪责。

说实话,任

何人都不是笨人,偷东西的人并不比一般人愚不可及。他们之所以会显出自己的本性,那是因为在强大的心理压力下失去了应有的冷静和理智。给予对方强大的心理压力,会冲破对方的心理防线,从而得知事情的真相,这是一种有效的测试方法。探知对方的实话虽然重要,但缺乏一定的技巧,会惹怒对方,反而会适得其反。人际交往中,不是遇到特殊情况,要慎用这种方法。

第三,无声有时比有声更有成效。

在谈话中,有时不说话要比说话更能给对方施加压力,看过恐怖片的人,都知道最让人提心吊胆的时候,往往是寂静得连一片树叶落地的声音都可以听到的时候。有时候对某些虚张声势的人,采取不闻不问、不动声色的方法,便会让对方产生比声色俱厉还要大的压力。

一位农村亲戚给一位工人拿来8只下蛋的母鸡,为了能让这8只母鸡下蛋,这位工人就在工厂围墙的角落上建了一个鸡圈。厂长让人劝其拆除鸡圈,处理母鸡。因为他执意不愿执行决定,厂长就派人拆鸡圈。于是这位工人就去大闹厂长办公室,厂长则专注地看一份文件,头一直就没有抬起来。等到这位工人闹过之后,厂长拉开写字台抽屉让他看了一份处理这件事的决定,并告诉他只要他再闹出这样的事件就会勒令他搬到厂子外面去住。随后就不再理他,拂袖而去。此时,那工人的气焰全熄了,低着头回去了。这位厂长就是凭借无言无声的力量占据了心理优势,使对方不战自败。

总之,压力可以使我们达到说服对方的目的,也可以使我们的说服工作遇到更大的阻力。能够给对方施加压力固然很好,但是我们一定要注意给对方施加压力的分寸,巧妙合理地施压,才能够给我们带来良好的效果。

(本章完)

优秀的说服者首先要明白对方的需要对他表示理解,再让他按照你说的去做抓住双方的感情共通点讲清道理,先把后果说在前头谈话讲究方式,找对方容易接受的那种鼓励是拉近双方距离的金钥匙面对再紧急的事也要从容不迫尊重别人的重要一点是记住对方的名字用正确的方法消除对方的不安心理找到一个最具吸引力的话题谈话避免“一问一答式”了解那些代表反感的小动作准备多一点的谈资,让话语源源不断简短的话语更能让对方产生好感用一句话赢得对方的认同感转移对手的注意力,自己就能稳操胜券用热情点燃说服的激情先成为一个可信的人,才能取得他人信任说服其实是一场“心理战”准备多一点的谈资,让话语源源不断欲抑先扬,让对方认可你的观点转移对手的注意力,自己就能稳操胜券抓住双方的感情共通点先成为一个可信的人,才能取得他人信任第一时间判断出对方是哪类人对他表示理解,再让他按照你说的去做准备多一点的谈资,让话语源源不断鼓励是拉近双方距离的金钥匙想办法让对方做出肯定回答用一句话赢得对方的认同感耐心倾听,尊重对方的意见表达友好一点,人们才会愿意接近你简短的话语更能让对方产生好感谈话是两个人的事,用巧妙提问穿针引线反问句也是进行说服的好方法谈话讲究方式,找对方容易接受的那种真诚的态度往往比口吐莲花更重要面对再紧急的事也要从容不迫看看对方喜欢什么样的沟通方式耐心倾听,尊重对方的意见表达知道什么时候该说,什么时候不该说知道什么时候该说,什么时候不该说掌握对方的心理诉求,才能一击即中掌握对方的心理诉求,才能一击即中欲抑先扬,让对方认可你的观点想要别人赞同你,首先就要让他喜欢你性格不合可能导致不欢而散谈话讲究方式,找对方容易接受的那种不要被对方的逻辑牵着走偶尔主动承认错误,能让你与他人的关系更融洽用热情点燃说服的激情知道什么时候该说,什么时候不该说看看对方喜欢什么样的沟通方式抓住对方聆听时的兴奋点说话要有节奏感,让对方听得津津有味不同的观点要商量着来反问句也是进行说服的好方法找到一个最具吸引力的话题检查自身缺点,使说服更进一步简短的话语更能让对方产生好感对他表示理解,再让他按照你说的去做合作才能成事双方互惠互赢是有效说服的前提用一句话赢得对方的认同感用热情点燃说服的激情转移对手的注意力,自己就能稳操胜券友好一点,人们才会愿意接近你双方互惠互赢是有效说服的前提双方互惠互赢是有效说服的前提鼓励是拉近双方距离的金钥匙尊重别人的重要一点是记住对方的名字抓住对方聆听时的兴奋点在必要的时候提出自己的需求转移对手的注意力,自己就能稳操胜券对他表示理解,再让他按照你说的去做谈话讲究方式,找对方容易接受的那种说话时要多站在对方的立场上抓住双方的感情共通点说话要有节奏感,让对方听得津津有味耐心倾听,尊重对方的意见表达欲抑先扬,让对方认可你的观点转移对手的注意力,自己就能稳操胜券说服其实是一场“心理战”说话时要多站在对方的立场上了解那些代表反感的小动作谈话是两个人的事,用巧妙提问穿针引线友好一点,人们才会愿意接近你知道什么时候该说,什么时候不该说检查自身缺点,使说服更进一步反问句也是进行说服的好方法第一时间判断出对方是哪类人性格不合可能导致不欢而散沉默是金,冷静一下就能扭转事态谈话讲究方式,找对方容易接受的那种说话时要多站在对方的立场上准备多一点的谈资,让话语源源不断心情、表情、仪态,一个都不能少