爱因斯坦曾说：“世间最美好的东西，莫过于有几个头脑和心地都很正直的朋友。”真正朋友之间的友谊是纯真无邪的，他们之间能够互诉真心，使他们的情绪能够得到彻底的释放。现实生活中，我们需要真正的友谊，因为只有真正的友情才能让我们寄托情感。
在人际交往中，没有人愿意无缘无故地付出，要想得到对方的付出，就要让对方知道我们为他付出什么或我们能为对方付出什么，人际交往必须要保持双方需求的平衡，否则，人际关系往来就会断绝。也就是说，双方关系的发展是建立在双方需求平衡基础之上的。有时你会抱怨别人太绝情，而这种抱怨大都是因为你没有真正为他人付出过什么。
美国人际关系学专家W·F·吉格勒说过：“你把自己最好的给予别人，就会从别人那里获得最好的。”在人际交往中，如果你喜欢以自我为中心，只知道从自己的利益出发，只会索取，不会付出，光希望占别人的便宜，那你是处理不好与他人的关系的。与他人相处应该以心换心、将心比心，正如古人所说，“欲将取之，必先予之。”
一位基督教徒特别喜欢做好事帮助别人，但是他一直不知道为什么天堂和地狱会有区别，去世后他向上帝提出要求，要求上帝领他去参观地狱和天堂，看看两者的区别究竟在哪里。来到地狱，他看到一张巨大的餐桌，摆满丰盛的佳肴。心想：地狱生活不错吗？过一会儿，用餐的时间到了，只见一群瘦如干柴般的人，毫无生气地围坐在香气四溢的餐桌前，只因手持的汤勺把儿太长，虽然说他们也想吃肉并争着去抢着舀，可就是吃不到，又馋又急又饿。上帝说，这就是地狱。他们又来到天堂，这里和地狱没有什么分别，同样飘溢着肉汤的香气，这里的人手里同样拿着一个特别长的汤勺。但是，他们却个个精神焕发，红光满面。原来他们
个个手持特长勺把肉汤喂进对方嘴里。上帝对他说，看到天堂和地狱的区别了吗？
人际交往应坚持互惠互赢的原则，“来而不往非礼也”，只有愿意付出的人，才能够获得对方的帮助。地狱和天堂没有分别，主要的分别在于人们是否有互惠互赢的心。真正懂得交往之道的人，会在自己能力之内尽量给别人提供帮助，付出的越多，得到的必定超过付出的。
有一个人叫作汉德，他没有受过什么教育，也不知道怎样去获取金钱，更没有什么人愿意做他的背景靠山，但他最终却能成为一名著名的企业家。他究竟是怎样成功的呢？他是一个很会体贴他人的人，他关心体贴周围的人，甚至超出了别人的需求。只要有人去他那里玩，他就会非常开心地招待他们，希望你能住几天，但是无论他有多么的拮据，又有多么的苦恼，他都会随时准备着在等别人的来访，竭诚地来接待你，甚至在你回去的时候，他会送你一些他精心准备的小礼物或土特产。无论他怎么地忙，汉德都不会表现出你的来访给他带来的一些困扰麻烦。朋友问他为什么要这样做，他说：“像我这样一无所有的人，如果要与别人来往，就不能不令对方感到和我来往会得到某些方面的愉快与益处。”事实上，以前的他是一个孤独的人，既没文凭，又没钱，别人都不喜欢和他往来。但他学到了与人交往之道，知道如何去满足他人的某些需求，长此以往，他最终取得了成功。
没有灰色的人生，只有不正确的交往之道，懂得付出的人才会取得回报。在人际交往中，一定遵循互惠互赢的法则，让对方看到我们是愿意付出的，让对方看到我们的价值，从而和对方建立互惠互赢的关系。
如何和他人建立互惠互赢的关系呢？
第一，学会赞美别人。
世界上最强的人是那些可以化敌为友的人
。“赞美敌人，敌人于是成为朋友；鼓励朋友，朋友于是成为手足。”这句羊皮卷上的话充分说明了赞美的重要性，只要我们能够诚心地赞美别人，他们就会和我们成为朋友。慷慨真诚地赞美他人，一句小小的赞扬，就能让人感到十分温暖。要想说服他人，就要先学会赞美。要经常想着如何去赞美他人，绝对不要刻意去批评他人。
第二，要主动关心别人。
人们总是喜欢关注自己的痛苦，而对他人的苦痛视而不见。人们都有自己的苦恼，在尘世中挣扎，他们内心是寂寞孤独的，渴望别人的关心和爱护。俗话说，“懂得关怀的人，拥有朋友；懂得付出的人，拥有爱情。”在别人伤心失落的时候，你的一句关心鼓励的话，就能使对方重拾信心，你的一句赞美关怀，他就会觉得人生温暖许多。
第三，礼尚往来。
这个社会上知礼是最重要的，在人际交往中，送礼是不可缺少的，一份精致的小礼物可以让对方十分开心，可以让对方改变对我们的看法。一份礼物只要它饱满深情，无论它的价值有多大，它寄托着自己的心意，都会使人真心地接受。
第四，尊重别人，给对方留面子。
曾仕强说，保留别人的颜面，对自己有百利而无一害，因为对方会心存感激，因而会想方设法报答你。有些时候，给别人留面子，比给他金银珠宝更有用。有句老话说：“人活一张脸，树活一张皮。”学会为别人保住面子，能够赢得对方的心，是人际交往中的有效方法。可以说，你只要给别人留一次面子，就可以增加一个很好的朋友，不给别人留面子，你就可能让朋友变为敌人。
总之，互惠互赢是说服他人的前提，要想和他人建立互惠互赢的关系，除了利益上的关系牵连之外，还要有精神的付出，这样就能使双方的关系更加稳固。
（本章完）