补习班履约保证7月上路 北市竟传补习班倒闭无法退费
北市华兴补习班9月时撤销立案，并将上百名学生转介到「大华补习班」，让家长困惑学生是不是同一个企业体之间「转学」。台北市议员钟小平、议员候选人徐巧芯16日陪同家长召开记者会，质疑补习班此举根本就是恶性倒闭，且不愿让反悔的「转学生」退费，已有违法之虞，质疑是诈欺「把学生权益卖两次」。
值得一提的是，今年7月1日起，行政院消保会公布「短期补习班补习服务契约书应记载及不得记载事项」上路，强制短期补习班业者须提供履约保证，若补习班无法提供服务，学员可退费或转班。如今却发生民众参加华兴大华文理补班补习课程，补习班倒闭，想退费遭拒的事件。
钟小平表示，与华兴补习班有关联的、「华」字的补习班就有三家，「总店」在罗斯福路，招牌挂十几年，大家都知道他们关系。钟小平要求教育局及教育部，应厘清华兴补习班的连锁关系及是否有相同问题，以及履约保证是否确实实施。
徐巧芯表示，该补习班招牌以华兴大华为名，国一至国三约有近百名学生；她表示，家长及学生都冲着「华兴」名号参加补习，且一般人难理解华兴班系及大华之间的关系，业者挂名华兴，不能出问题就切割。
徐巧芯还发现，华兴补习班9月14日通知家长开协调会，17日再向教育局申请撤销立案，21日就没营业接着26日教育局允许撤销立案。而过程中学生也转介至大华补习班，学费高达4万元，影响国七到高一生100多人。但两间补习班师资有无重叠？背后是不是同一个负责人？无从查证。
陈情家长则表示，今年5月缴了7至12月的全修班补习费4.2万元，但9月补习班告知倒闭要将学员转到别的补习班，却不准退费。家长无奈表示，学生不一定适合转介新班，不准退费合理吗？
北市教育局主秘陈素慧说，该班申请撤销立案时因无人申诉，教育局已准撤销，但若家长要求退费，该局将协助找到原补习班退费。而教育局终身教育科长蔡晓青则说，华兴大华补习班是以「大华补习班」申请立案，但未参加履约保证；因补习班倒闭，退费原因为可归责补习班，因此补习班应「依上课时间比例退费」，若有家长有退费争议，可先向消保官室反映，再转介到该局，由该局协调业者退费。
蔡晓青也说，虽然今年7月1日强制补习班履约保证规定上路，除以月计费的不在此范围内外，北市补习班还没有全数加入。据了解，有部分补教业者透过「民代」，向市府表达加入履约保证的费用太高，目前教育局持续辅导业者加入履保，业者加入的比例也还未统计。