德国MediaMarkt直击宏碁O2O策略带来的通路变革

记者洪圣壹德国柏林报导

IFA 展前发表会进入倒数计时,展前记者会首日将由来自台湾两家笔电大厂宏碁与华硕对决,而对于这来自台湾的品牌,德国当地市场反映似乎相当热络,在整体笔电销售状况下滑的前提下,宏碁通路需求不减反增,因应 O2O 策略,位在德国柏林当地的销售通路 MediaMarkt,也有了很大的改变,比起隔壁苹果摊位也毫不逊色。

位在东柏林的MediaMarket 内配置的宏碁店中店,与其说是门市,不如说是个产品体验中心,其店面风格跟以往传统的门市已经很明显的区隔开来,柜位上展示的有最新 Predator 电竞笔电、桌机投影机以及 2-in-1 笔电、售价 999 欧元的家用笔电等产品,紧邻苹果店中店门市的宏碁柜位,整体看起来一点也不会有俗掉的感觉

宏碁位在德国的通路负责人 Carsten Dreissig 表示,目前德国整体笔电市场虽然在下滑当中,然而宏碁整体的销售量不减反增,根据GFK资料,今年八月至今,Acer 电竞笔电以市占 29.4%位居德国当地第二,这也间接拉抬宏碁整体销售单价到 470 欧元,折合台币约在 17,000 元左右。

推估宏碁笔电整体销售状况不降反增的原因,主要有两点,首先是在于电竞笔电与 2-in-1 笔电的需求提升。Carsten Dreissig 表示,德国电竞笔电市场相较往年成长了 23%,而宏碁电竞笔电提供销售单价从 1500 到 4000 欧元(约台币5万到14万)等区间的产品,商品阵容算是齐全消费者选择。至于 mobile PC 产品需求年增 10%,宏碁在 12 吋的 2-in-1 笔电提供功能齐全的产品,因此在产品面向方面,宏碁建构现有产品实力之上,又能同时稳固电竞与2-in-1市场。

另外一点便是在于通路改革,Carsten Dreissig 透露,宏碁这两三年来积极推动革新,除了一般通路提供明亮宽敞的产品体验空间之外,同时也积极建立 Online to Offine 的销售网路,他们发现,德国地区的线上消费者超过 50%,因此宏碁在德国积极在网路建立良好的产品销售渠道,同时提供「线上购机线下客服」的服务,这个做法提升了他们 30-40% 的业绩

不过如果讨论到当地市场反应最好的产品,还是以高CP值的产品最受消费者喜爱,以 MediaMark 为例,Carsten Dreissig 表示,现场比较受到欢迎的产品是售价 1,199 欧元的 Aspire V15 跟售价 999 欧元的 Aspire F15。

针对接下来的 9 月开学季到年底的圣诞节销售旺季,宏碁在今天举办的 IFA 2016 展前记者会当中,似乎已经做好相对应的准备,像是搭配 intel 第七代处理器解禁,目前传闻新发表的轻薄笔电将挑战世界最薄,电竞笔电则将贴上VR-READY标签,甚至还有跟StarBreeze合作秘密武器也即将现身,这场 next@acer 将由宏碁执行长陈俊圣主持,除了上述的资讯,宏碁针对今年下半年,又将提出什么样的策略布局,《ETtoday东森新闻云》将持续读者关注。