观光客不来... 台北西区百货 出招救业绩

台北西区百货2020在没有日韩港澳观光客冲击下，包括站前新光三越、远百西门宝庆店等全年业绩均有两位数衰退，而微风北车人潮也减少二成，另南西区新光三越一馆、诚品生活南西店则有5％衰幅。新光三越、远百等为救市，今年来陆续引进餐厅新柜与快闪店，且以特卖会、IP展集客，期弥补观光客占10～15％的业绩空缺。

百货业者分析，近年日韩港澳、自由行陆客、东南亚观光客必到西区，从西门町、台北车站延续至迪化街、南西商圈，而诚品生活当年就是看好观光商机，一举拿下南西店与连通地下书街，唯去年2020遭遇疫情，无观光客导致诚品南西店去年底突然进行柜位调整；另新光三越南西三馆成长、一馆微幅衰退，两馆合并业绩与2019年持平。

新光三越南西店行销经理李香萩指出，截至上周，今年来业绩、人潮成长近二成，主要受惠名品、法雅客、iStore、小米、UNlQLO等3C、复合性业态带动成长，她强调，去年下半年起即推出不少特卖会，包括特力集团、MUJI、苹果家族等特卖均吸引不少人潮；今年包括元月史奴比展破25万人次、紧接着库洛魔法使特展等4、5个话题活动，接下来的IP展符合OL、年轻小家庭、学生等客层喜爱，预估集客效果更好。

京站时尚广场去年营收衰退约2％，今年趁春装上市引进多家美食柜位助攻，包括西区hungry pans夯堡、ponpie澎派、HYDY bottle最美水瓶等。业者指出，台北西区百货的观光客比例都在一成至一成五，又没有东区、信义区的精名品业绩支撑，疫情年业绩很难翻转。

而较之南西商圈去年个位数衰退，西门町与站前商圈则呈现两位数衰退，包括新光三越站前店与远百宝庆店等均是去年集团全台业绩跌幅最深的分店；宝庆店指出，台北元宵灯会仍有望带动国旅人潮，也因此在6楼艺文空间带来精选好品牌快闪，包括诚品书店、猿田彦咖啡、Taste品会所咖啡等数十个品牌快闪，持续深耕在地客。